Moja wirtualna karta Net+ Prepaid Mastercard® mogła zostać skompromitowana
Jeśli podejrzewasz, że Twoja Net+ Virtual Prepaid Mastercard® została skompromitowana, niezwłocznie poinformuj nas o tym za pomocą poniższego formularza kontaktowego.
Szybkie działanie ma kluczowe znaczenie. Poinformuj nas o wszelkich nieautoryzowanych lub podejrzanych transakcjach wykonanych przy użyciu Twojej karty, abyśmy mogli je zbadać i podjąć odpowiednie działania w celu ochrony Twojego konta.
Co mogę zrobić, jeśli moja karta została skompromitowana?
Zalecamy natychmiastowe zablokowanie karty, wykonując następujące kroki:
- Zaloguj się do swojego konta Neteller.
- Przejdź do sekcji Net+ Card.
- Kliknij przycisk Zablokuj kartę.
Po zablokowaniu swojej karty Net+ sprawdź historię transakcji pod kątem nieautoryzowanych płatności. Jeśli takie znajdziesz, zalecamy skontaktowanie się ze sprzedawcą, u którego dokonano nieuprawnionych płatności, ponieważ często pozwala to szybciej rozwiązać problem. Jeśli sprzedawca nie udzieli pomocy, wypełnij ten formularz.