Na wyciągu z konta mam opłatę z NETELLER, ale nie mam konta NETELLER. Co zrobić?
Sprawdź ponownie opis transakcji, aby zobaczyć, czy może to być płatność na rzecz partnera handlowego, od którego ostatnio zostały kupione przez Ciebie przedmioty lub usługi. Staramy się podawać na wyciągach z konta nazwy partnerów handlowych, u których dokonujesz zakupów, aby ułatwić Ci identyfikację. W niektórych przypadkach możesz zobaczyć NETELLER jako odbiorcę Twojej płatności, podczas gdy w rzeczywistości jesteśmy tylko podmiotem przetwarzającym płatności, których dokonałeś(aś) na innej stronie internetowej.
Jeśli nadal masz wątpliwości, skontaktuj się z nami, klikając na dostępny poniżej kanał kontaktowy.
Będziemy potrzebować jak najwięcej informacji, aby szybciej zlokalizować płatność, dlatego prosimy o podanie szczegółów, takich jak data, kwota i waluta przelewu oraz opis płatności, jeśli taki istnieje.