Co zrobić jeśli nie mogę dokonać wpłaty?
Aby dokonać udanej wpłaty, prosimy sprawdzić poniższe zalecenia:
Ogólne wskazówki
- Prosimy włączyć wyskakujące okna przeglądarki, wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie
- Prosimy nie używać usług VPN, proxy ani żadnych aplikacji / urządzeń maskujących IP
- Prosimy upewnić się, że wersja przeglądarki jest najnowsza i że twoje połączenie internetowe jest stabilne
Depozyt z konta bankowego
- Prosimy użyć swojego osobistego konta bankowego
- Prosimy upewnić się, że podane zostały poprawne dane bankowości internetowej
- Prosimy upewnić się, że na koncie bankowym znajduje się wystarczająca ilość środków
- Prosimy skontaktować się z bankiem, aby autoryzować płatność, jeśli odrzuci on Twoją transakcję
Depozyt kartą
- Prosimy upewnić się, że dane karty są prawidłowe
- Prosimy upewnić, że został wprowadzony dodatkowy kod bezpieczeństwa, dostarczony przez Twój bank.
- Prosimy upewnić, że na karcie znajduje się wystarczająca ilość środków
- Prosimy skontaktować się z bankiem, aby autoryzować płatność, jeśli odrzuci on Twoją transakcję
- Prosimy zweryfikować swoją kartę, aby zwiększyć limity depozytów*
Jeśli nadal występują trudności z dokonaniem wpłaty, prosimy skontaktować się z nami, klikając na jedną z dostępnych poniżej opcji kontaktu.
*Ta funkcja nie jest obecnie dostępna w aplikacji mobilnej. Zamiast tego, zaloguj się na swoje konto z przeglądarki internetowej.