Nie otrzymuję e-maili od NETELLER. Co zrobić?
Jeśli nie otrzymujesz wiadomości e-mail wysyłanych przez NETELLER, skorzystaj z poniższych wskazówek:
- Sprawdź, czy jesteś zalogowany na adres e-mail zarejestrowany na Twoim koncie NETELLER w urządzeniu, z którego korzystasz.
- Sprawdź, czy Twoja skrzynka odbiorcza nie jest pełna. Jeśli Twoja skrzynka jest pełna, nie możesz otrzymywać nowych e-maili. Aby zwolnić trochę miejsca, możesz usunąć lub zarchiwizować niektóre stare wiadomości.
- Korzystaj z popularnych dostawców usług poczty elektronicznej, takich jak Outlook, Gmail, Yahoo itp.
- Sprawdź, czy Twój klient poczty elektronicznej lub dostawca usług działa prawidłowo. Sprawdź ustawienia serwera poczty e-mail pod kątem konfliktów bezpieczeństwa spowodowanych przez zaporę sieciową lub oprogramowanie antywirusowe.
Sprawdź folder SPAM w swojej poczcie elektronicznej. Jeśli zauważysz, że wiadomości e-mail od NETELLER trafiają do folderu spamu, możesz oznaczyć je jako ‘bezpieczne’, wpisując nasze adresy e-mail na białą listę:
- help@neteller.com
- no-reply@emails.neteller.com
- no-reply@neteller.com
- NETELLER@notifications.neteller.com
- vip@neteller.com
Oto jak zmienić ustawienia spamu w kilku najpopularniejszych klientach poczty elektronicznej: