Jak wypłacić środki na swój rachunek bankowy?
Dzięki opcji wypłaty przelewem bankowym możesz przesłać pieniądze ze swojego portfela cyfrowego NETELLER na osobisty rachunek bankowy.
Jak wypłacić pieniądze na swój rachunek bankowy?
1. Przejdź do zakładki Wypłaty na swoim koncie NETELLER.
2. Kliknij Wypłać teraz pod Rachunek bankowy.
3. Wybierz rachunek bankowy i kliknij Dalej. Jeśli dotychczas nie zarejestrowałeś/aś rachunku bankowego, kliknij Dodaj rachunek bankowy, aby podać dane banku.
4. Podaj kwotę i kliknij Dalej. Zależnie od kraju zamieszkania, możesz zostać poproszony/a o podanie dodatkowych szczegółów (np. w Brazylii – swojego numeru CPF/CNPJ). Możesz zostać poproszony o zweryfikowanie swojego rachunku bankowego, jeśli dotychczas tego nie zrobiłeś/aś.
5. Na ekranie pojawi się podsumowanie transakcji wypłaty. Aby sfinalizować transakcję wypłaty, potwierdź ją, podając swój Secure ID.
Uwaga: Zależnie od Twojego kraju zamieszkania i waluty Twojego rachunku bankowego wypłata zostanie przetworzona jako przelew krajowy lub zagraniczny. Jeśli opcja krajowej wypłaty bankowej jest dla Ciebie dostępna, możemy Cię poprosić o podanie szczegółów krajowego rachunku bankowego (np. w przypadku Rosji – pierwszego i drugiego imienia oraz nazwiska cyrylicą).
Jakie są opłaty i limity?
Limity wypłat są dostępne na Twoim koncie w zakładce Wypłaty pod odpowiednią opcją wypłaty.
Jeżeli obowiązuje limit minimalnej kwoty transakcji, zobaczysz go na ekranie po zainicjowaniu transakcji wypłaty.
Aby sprawdzić wysokość opłaty za dokonanie wypłaty, przejdź do zakładki Wypłaty lub odwiedź naszą stronę Opłaty.
Na ekranie zobaczysz walutę, w jakiej zostanie przeprowadzona transakcja wypłaty, wraz z kursami wymiany walut. Pamiętaj, że jeśli Twój rachunek bankowy jest w innej walucie, Twój bank może naliczyć dodatkowe opłaty za wymianę waluty.
Po jakim czasie pieniądze pojawią się na moim rachunku bankowym?
Może upłynąć od 1 do 5 dni roboczych zanim wypłacana kwota wpłynie do Twojego banku. Ramy czasowe procesu przetwarzania wyświetlą się na ekranie, kiedy rozpoczniesz wypłatę.
Czy mogę anulować wypłatę?
Po zainicjowaniu wypłaty bankowej nie można jej anulować.
Dlaczego moja wypłata się nie powiodła?
Twój rachunek bankowy nie obsługuje wypłat. Spróbuj z innym rachunkiem bankowym.
Imię i nazwisko na rachunku bankowym nie zgadza się z imieniem i nazwiskiem Twojego konta NETELLER. Wypłaty są dozwolone wyłącznie na osobisty rachunek bankowy. Wypłaty na rachunki bankowe osób trzecich nie zostaną zrealizowane.
Wprowadzono nieprawidłowe dane banku (numer rachunku bankowego, kod SWIFT, kod banku itp.) Ponownie sprawdź dane swojego banku.
Twój bank nie zezwala na wypłaty ze NETELLER. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z bankiem.
Moja wypłata nie wpłynęła. Co mogę zrobić?
Zwykle wypłaty bankowe są przetwarzane w standardowym czasie. W rzadkich przypadkach mogą wystąpić opóźnienia spowodowane nieprzewidzianymi okolicznościami. Jeśli od zainicjowania wypłaty upłynęło 10 dni roboczych, prosimy o kontakt z nami w celu prześledzenia transakcji. Konieczne będzie przesłanie nam wyciągu bankowego z pełnymi danymi rachunku bankowego, Twoim imieniem i nazwiskiem jako posiadacza rachunku, numerem rachunku bankowego i pełną historią transakcji przeprowadzonych na tym rachunku od dnia, w którym zainicjowano wypłatę.