Como posso enviar dinheiro via e-mail (Transferência monetária NETELLER)?
Envie dinheiro instantaneamente para amigos e familiares apenas com o endereço de e-mail deles. Basta seguir os passos abaixo:
- Selecione Transferência monetária NETELLER na seção Transfêrencia de sua conta NETELLER.
- Digite o e-mail do destinatário ou selecione uma pessoa de sua lista de destinatários recentes. Certifique-se de inserir o endereço de e-mail correto.
- Insira o valor. Se o valor total, incluindo a tarifa, for maior do que o que você tem atualmente como saldo disponível, você terá a opção de pagar diretamente com um cartão. Selecione um cartão já registrado ou adicione um novo.
- Verifique o resumo da transação e confirme-a com seu ID de segurança.
Se o destinatário não tiver uma conta NETELLER, ele ou ela receberá um convite por e-mail para se registrar nos 14 dias seguintes para receber o dinheiro. Enquanto isso, o pagamento permanecerá pendente. Assim que o destinatário criar uma conta NETELLER, seu status será alterado para Processado. Se o destinatário não criar uma conta, a transação será automaticamente cancelada, e o dinheiro retornará ao seu saldo NETELLER.
Para enviar dinheiro com sucesso, certifique-se de que:
- não há erros de digitação no endereço de e-mail do destinatário, pois isso pode resultar em atrasos ou destinatário errado;
- sua conexão com a Internet está estável, você não está usando uma conexão proxy ou VPN e que os pop-ups do seu navegador estão ativados;
- a conta do destinatário está aberta e ativa;
- você envia fundos para clientes NETELLER somente se você conhece e confia neles, pois uma vez que uma transação de envio de dinheiro é processada, ela não pode ser cancelada ou devolvida.
Quais são as taxas e limites?
Seus limites e taxas de envio serão exibidos durante a transação.
Para obter mais informações sobre nossas tarifas, visite nossa página Tarifas. Observe que, para transações que envolvam conversão de moeda, uma taxa adicional se aplica.
Não consigo concluir uma transferência monetária de NETELLER. Por quê?
Isso pode acontecer devido aos seguintes motivos:
- A conta do destinatário pode estar temporariamente desativada. Entre em contato com ele ou ela para confirmar que a conta está em dia ou tente realizar a transação um pouco mais tarde com um valor diferente.
- Você está inserindo um endereço de e-mail inválido. Confirme o e-mail.
- Seu saldo é insuficiente. Se o valor que você deseja transferir for maior que o saldo de sua conta, você pode escolher um de seus cartões de crédito/débito registrados para concluir o pagamento.
- Sua conta está temporariamente restrita para envio de pagamentos. Siga as instruções na tela para resolver o problema.