Por que meu saque foi devolvido?
Muito raramente um saque pode ser devolvido de seu banco para sua conta NETELLER.
Qual foi o motivo da devolução do saque?
O motivo geralmente é fornecido pelo banco que rejeitou o depósito. Os motivos mais comuns incluem, entre outros:
- falta de correspondência nos nomes (nome do beneficiário incorreto ou incompleto, saque para terceiros ou saque para uma conta comercial)
- informações da conta bancária incorretas (SWIFT errado, código bancário ou número da conta bancária inválidos)
- (seu) banco beneficiário não pode creditar o saque devido à política interna do banco
Dependendo do motivo da devolução do saque, você deverá verificar novamente seus dados bancários corretos e completos e registrar sua conta bancária mais uma vez.
Quanto tempo leva para creditar um saque devolvido?
Não há um prazo fixo para o processamento de saques devolvidos, pois o tempo depende de todas as partes envolvidas, incluindo os bancos de processamento.
Quanto custa?
Não cobramos nenhuma taxa adicional pelo processamento de um saque devolvido. No entanto, o valor devolvido pode ser inferior ao valor solicitado devido à conversão de moeda e/ou às taxas de processamento aplicadas pelos bancos envolvidos (seu banco e/ou bancos intermediários).