Posso manter saldo em moedas diferentes na minha conta NETELLER?

O recurso Câmbio permite depositar saldos  em diferentes moedas de outras contas à moeda de sua conta primária e assim evitar taxas de conversão de moeda.

Você pode selecionar a moeda em que deseja depositar, sacar ou enviar dinheiro para comerciantes e/ou o e-mail ou número de celular de outra pessoa.

Como depositar um saldo em outra moeda à minha conta?

Existem duas maneiras de fazer isso:

  • Converta seu dinheiro de uma moeda para outra na seção Câmbio de sua conta – para realizar o câmbio, basta selecionar as moedas, digitar o valor e confirmar a transação. Uma vez concluído o câmbio, será criado um saldo separado em moeda secundária na sua conta. 
  • Depósito de dinheiro em uma moeda específica – quando você envia dinheiro usando uma das opções disponíveis na seção Depósitos, você pode escolher a moeda para o depósito em um menu suspenso. Uma vez concluído o depósito, será criado em sua conta um saldo separado nesta moeda. Observe que isto não significa que o depósito será processado nesta moeda – você verá a moeda em que a transação será processada na tela de resumo antes de confirmar o pagamento.

Uma visão geral dos saldos das contas que você possui e a sua atividade estarão disponíveis nas seções Painel de controle e Histórico de sua conta.

Observação:

  • Quando você receber dinheiro de um comerciante ou outro cliente NETELLER em moeda diferente da moeda de sua conta primária, o valor será creditado em seu saldo primário (após a conversão da moeda), a menos que você já tenha saldo secundário existente na moeda de transferência.
  • Quando você retira dinheiro de um saldo secundário, o saque será processado na moeda que usamos, dependendo do país de sua conta bancária, e não dependendo da moeda que você selecionou. Você verá a moeda de processamento e todas as taxas aplicáveis antes de confirmar a transação.

Quanto custa o câmbio de fundos?

Clique aqui para obter mais detalhes.

Há algum limite?

Não há limites para o número de saldos de moeda secundária que você pode manter e para o número de transações de câmbio que você pode fazer.

O valor mínimo de transações de câmbio é de 0,50 USD ou o equivalente em outra moeda.

Não há limites máximos de transação aplicáveis.

Há alguma transação não suportada para pagamentos com saldos de contas secundárias?

Pagamentos com o cartão Net+* e transações de compra/venda de criptomoedas** estão conectados apenas ao saldo da conta primária e não podem ser feitos usando o saldo da moeda secundária. Se você tentar fazer um pagamento com seu cartão Net+ e não tiver dinheiro suficiente em seu saldo primário, a transação não será concluída, mesmo que você tenha fundos suficientes em outra moeda. Para evitar isto, é possível realizar primeiro o câmbio do dinheiro que você tem em seu(s) saldo(s) secundário(s) para os seus saldos primários.

Posso trocar a moeda primária da minha conta por uma moeda secundária e vice-versa?

A moeda da conta primária não pode ser trocada por outra moeda.

*O cartão Net+ está disponível apenas para residentes de países autorizados pertencentes à Área Econômica Europeia (AEE).

**O serviço de criptomoedas está atualmente disponível apenas em países selecionados. Se uma seção “Trade” estiver visível em sua conta NETELLER significa que o serviço está disponível para você.

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