Jakie są limity mojego konta?
W NETELLER staramy się zapewnić Ci doskonałą obsługę klienta przy jak najmniejszych ograniczeniach. Aby jednak spełnić różne wymogi prawne, Twoje konto NETELLER ma różne limity transakcji w zależności od statusu weryfikacji konta lub wybranej opcji wpłaty/wypłaty.
Gdzie mogę sprawdzić swoje limity transakcji?
Limity są widoczne na Twoim koncie pod wybraną opcją transakcji.
Jak mogę zwiększyć moje limity?
Wykonanie kilku prostych kroków weryfikacyjnych zwiększy Twoje limity transakcyjne.
Limity dotyczące Weryfikacji Tożsamości
Istnieje kilka poziomów weryfikacji tożsamości i adresu. Jako instytucja finansowa NETELLER może poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości poprzez przesłanie zdjęcia dowodu osobistego, paszportu, prawa jazdy itp. Zezwolenie na geolokalizację w przeglądarce lub przesłanie dokumentu potwierdzającego adres zweryfikuje Twój aktualny adres. Pełna weryfikacja konta zapewnia wyższe limity dla wszystkich typów transakcji.
Weryfikacja Karty
W niektórych przypadkach możemy poprosić Cię o weryfikację karty kredytowej lub debetowej. Na swoim koncie NETELLER >> Zakładka Pieniądze zobaczysz przycisk „Zwiększ limit” obok swojej karty. Kliknij na niego, a 4-cyfrowy kod zostanie przypisany do Twojej następnej wpłaty. Znajdź go w swojej bankowości internetowej, wejdź na swoje konto NETELLER i wprowadź go do systemu.
Co to jest cykl kroczący?
Limity transakcji NETELLER są oparte na dobowych, tygodniowych i/lub miesięcznych okresach kroczących. Cykl kroczący rozpoczyna się od daty/godziny dokonania transakcji i będzie obowiązywał do upływu X czasu.
Oto przykład, jak działają cykle kroczące:
Jeśli masz dzienny limit wpłat w wysokości 1000 EUR w danej opcji wpłat i wpłacisz 1000 EUR o 9:00 w poniedziałek, to nie będzie można wpłacić więcej pieniędzy przy użyciu tej opcji do 9:01 we wtorek.
Jakie są limity mojej karty Net+?
Twoje limity kart fizycznych i wirtualnych Net+ są wyświetlane w czasie rzeczywistym w portfelu Net+ >> zakładka Karta Net+ >> zakładka Limity Wydatków.
W tej samej zakładce możesz zarządzać swoimi limitami.
Co zrobić, gdy mam wyczerpany limit transakcji?
Zweryfikuj swoją tożsamość i swój adres. Możesz też użyć innej opcji wpłaty/wypłaty lub poczekać 24 godziny i spróbować ponownie.