Zmienił się mój adres. Jak mogę go zaktualizować?
Przeprowadzka do innego miasta
Możesz sprawdzić i zaktualizować swój adres w zakładce Ustawienia > Dane osobowe (dostępne tylko w przeglądarce internetowej). Należy pamiętać, że po dokonaniu zmiany będzie wymagana weryfikacja nowego adresu - dopóki nie zostanie on zweryfikowany, nie będzie można wykonywać żadnych transakcji.
Uwaga: Dane adresowe, które rejestrujesz na koncie NETELLER, muszą być prawdziwe, dokładne i aktualne.
Aby uniknąć problemów z korektą adresu, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami:
- Upewnij się, że używasz standardowego formatu adresu
- Użyj adresu zamieszkania
- Zarejestrowany kraj powinien odpowiadać Twojemu obecnemu adresowi
- Upewnij się, że adres został wpisany poprawnie i nie brakuje żadnych cyfr
- Twój kod pocztowy i miasto powinny się zgadzać
- Nie używaj symboli (np. -, #, @)
Jeśli przeprowadziłeś/aś się z jednego kraju Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)* do innego, po prostu skontaktuj się z nami. Kliknij dostępny kanał kontaktowy poniżej i podaj nam swój nowy adres, abyśmy mogli go dla Ciebie zaktualizować.
Uwaga: Możemy zażądać dokumentu potwierdzającego nowy adres, jeśli mieszkasz w jednym z następujących krajów: Belgia, Czechy, Francja, Niemcy, Włochy, Norwegia, Holandia, Polska, Hiszpania, Szwecja.
Przeprowadzka do/z innego kraju spoza EOG
Jeśli zmiana pobytu nastąpiła z kraju należącego do EOG do kraju spoza EOG lub spoza EOG do kraju należącego do EOG, zamknij swoje obecnie konto NETELLER i zarejestruj nowe konto w Twoim nowym kraju zamieszkania, korzystając z innego adresu e-mail.
Przeprowadzka do/z któregokolwiek innego kraju
Jeśli Twoja przeprowadzka nastąpiła do dowolnego innego kraju lub z dowolnego innego kraju, należy wysłać do nas dokument potwierdzający adres jako dowód, że nastąpiła zmiana. Po prostu skontaktuj się z nami. W tym celu kliknij dostępny kanał kontaktowy poniżej, a my Ci pomożemy.
Przykłady poprawnego formatu adresu:
| ADDRESS1 | ADDRESS2 (Apartment or unit number) | CITY | ZIP/postal code |
|---|---|---|---|
| 65 Netherpark Crescent | Unit 214 | London | SW1A2AA |
| 48 Boulevard Jourdan | Apt 103 | Paris | 75014 |
| 5 Queen Victoria Str. | Cape Town | 8000 |
*Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Republika Czeska, Dania (z wyłączeniem Wysp Owczych i Grenlandii), Estonia, Finlandia (w tym Wyspy Alandzkie), Francja (w tym Majotta i Saint Martin (część francuska), ale z wyłączeniem Gwadelupy, Gujany Francuskiej, Martyniki i Reunion), Niemcy (w tym wyspa Helgoland i terytorium Büsingen), Grecja (w tym Góra Athos), Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy (w tym Livingo, Campione d'Italia oraz włoskie wody jeziora Lugano), Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Niderlandy, Norwegia (w tym Jan Mayen), Polska, Portugalia (w tym Azory i Madera), Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania (w tym Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla), Szwecja.