Para novos comerciantes
Aqui encontrará orientação e respostas para a maioria das perguntas frequentes.
De que documentos preciso para abrir uma conta comercial NETELLER?
Só precisamos da papelada básica para verificar o seu pedido. Os requisitos da conta comercial NETELLER são simples e diretos.
- É necessário estar registado como entidade comercial ou como empresário em nome individual e fornecer o respetivo certificado de constituição ou documento semelhante.
- Tem de fornecer uma prova de morada e uma identificação para cada proprietário de empresa.
- O seu site deve estar pelo menos em versão beta no momento do seu pedido, para que possamos rever os serviços/bens que oferece. Se desejar solicitar mais do que um site, por favor informe o seu Gestor de Vendas sobre os seus URLs.
Quanto custa abrir uma conta comercial?
Pode abrir uma conta comercial com a NETELLER gratuitamente. Não há taxa de abertura.
Que tipo de conta devo abrir?
Existem dois tipos de contas NETELLER que podem beneficiar você:
- De Carteira para Carteira - Permite-lhe utilizar as nossas capacidades de gateway para receber pagamentos. Permite-lhe enviar pagamentos a parceiros e clientes também. Poderá utilizar os nossos serviços completos baseados em API.
- Conta de Despesas (apenas para enviar pagamentos) - esta conta permitir-lhe-á enviar dinheiro para um endereço de e-mail.
Quanto tempo demora até que eu possa começar a aceitar pagamentos?
Entraremos em contacto consigo logo após recebermos os seus documentos para confirmar a sua inscrição ou pedir documentação adicional.
Quais as moedas que posso utilizar?
Pode selecionar entre quase 30 moedas diferentes. Pode configurar as moedas primárias e adicionais que pretende utilizar no momento da sua inscrição. Se quiser acrescentar mais tarde, pode rapidamente acrescentá-las.
Quais são os custos associados à aceitação de pagamentos?
Por favor, sinta-se à vontade para solicitar uma conta de comerciante para que possamos preparar uma oferta que corresponda às suas necessidades comerciais e seja a mais adequada ao seu modelo de negócio.
De que indústrias é que a NETELLER aceita comerciantes?
A abertura de uma conta comercial na NETELLER está disponível para quase todas as empresas. Temos algumas restrições, que pode rever nos nossos Termos de Utilização, secção 14. Não podemos fornecer serviços a comerciantes que queiram trabalhar com tabaco, drogas, jogo sem licença e afins.
Avaliamos cuidadosamente o modelo de negócio de cada candidato e podemos oferecer os nossos serviços em função da elegibilidade das atividades empresariais exatas.
Posso registar uma conta comercial na NETELLER se não tiver uma empresa registada?
Só pode abrir uma conta de comerciante NETELLER se tiver um registo como entidade comercial ou como empresário em nome individual. As contas comerciais não estão disponíveis para pessoas privadas.
Quais são as razões mais comuns para a rejeição?
As empresas legítimas podem normalmente obter uma conta de comerciante NETELLER com facilidade.
No caso raro de rejeição, as razões comuns pelas quais não podemos fornecer uma conta comercial NETELLER incluem:
- Detalhes inexistentes ou falsos do candidato
- Site não operacional
- Modelo de negócio não apoiado.
Com que frequência posso fazer uma liquidação?
Pode fazer uma liquidação a partir da sua conta NETELLER para a sua conta bancária corporativa em qualquer altura. Não há limites do período ou da frequência das liquidações.
Posso converter a minha conta pessoal numa conta comercial? Posso utilizar os mesmos endereços de e-mail/número de telefone etc.?
A conta pessoal não pode ser convertida numa conta comercial. Em vez disso, pode solicitar uma nova conta comercial aqui. Por favor, utilize um endereço de e-mail e um número de telemóvel que não sejam já utilizados noutras contas NETELLER. Pode contactar o seu Gestor de Vendas para o ajudar no caso de já os utilizar.