Porque falhou o meu levantamento bancário?

O levantamento bancário é uma forma rápida e acessível de gerir as suas finanças. Há, no entanto, vários pontos aos quais tem que prestar atenção quando ordena um levantamento de transferência bancária.

  • Os levantamentos bancários só podem ser ordenados a uma conta bancária no seu nome. Contas bancárias de terceiros e de empresas não são aceitáveis.
  • A sua conta NETELLER tem que ser verificada.
  • Podemos pedir-lhe para verificar a sua conta bancária.
  • Se vir “Banco não suportado” depois de inserir as suas informações bancárias, significa que não trabalhamos com o seu banco e terá que introduzir uma conta bancária alternativa.
  • Assegure-se sempre de que está a inserir as informações corretas ao preencher as informações da sua conta bancária. Se não tem a certeza de como preencher os campos solicitados por favor contacte o seu banco. Inserir informação incorreta pode resultar em transações com atraso ou recusadas e/ou taxas indesejadas.

Se está com dificuldades, por favor verifique se:

  • Inseriu as suas informações bancárias corretamente.
  • Os seus limites são suficientes para executar esta transação.
  • Não existem quaisquer restrições aplicadas à sua conta bancária.

Se necessitar de mais ajuda, por favor, contacte-nos através dos canais de contacto abaixo.

 

*No momento, esta opção não está disponível no aplicativo móvel. Em vez disso, faça login na sua conta a partir de um navegador.

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