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Este artigo aplica-se especificamente ao Net+ Mastercard® disponível no Brasil. Para consultas sobre o cartão Pré-pago Net+ Mastercard® distribuído na Espaço Econômico Europeu (EEE) e no Reino Unido, consulte a seção apropriada.

Para solicitar um Net+ Mastercard® físico, você precisa ter uma conta NETELLER totalmente verificada.

O processo de solicitação é muito simples. Basta seguir os passos a seguir:

1. Inicie uma sessão com sua conta NETELLER.
2. Vá para a seção Cartão Net+ > Cartão Físico na página da sua conta e toque em Obter seu cartão.
3. Digite seus dados pessoais e de endereço solicitados e toque em Continuar.
4. Revise os dados fornecidos, aceite os Termos e Condições e clique em Confirmar.

Observação: se você tiver uma análise de solicitação do Net+ Mastercard® virtual em andamento, não poderá solicitar um cartão físico até que ela seja concluída.

É preciso pagar alguma tarifa?

A solicitação de um cartão Net+ Mastercard® físico é totalmente gratuita. Para obter informações detalhadas sobre as taxas relacionadas ao cartão, acesse nossa página sobre tarifas.

Quanto tempo leva a análise da solicitação do cartão?

A análise da solicitação do cartão pode levar até 24 horas. Durante esse período, consultaremos os dados pessoais e de endereço que você forneceu em bancos de dados nacionais para validar sua solicitação. Certifique-se de que as informações enviadas estejam corretas e atualizadas. Você receberá um e-mail quando a análise for concluída.

Se você já teve um cartão Net+ Mastercard® anteriormente, seja ele físico ou virtual, as solicitações seguintes serão processadas instantaneamente. Isso significa que você não precisará fornecer seus dados pessoais e endereço de cobrança novamente. Sua nova solicitação será processada imediatamente.

Quanto tempo levará para receber o cartão?

A entrega padrão do cartão físico é de até cinco dias úteis após a conclusão bem-sucedida de sua solicitação. O prazo também é exibido na tela de resumo da solicitação.