In vigore dal 29-10-23
PARTE A: CONTESTO
1. I Servizi di Criptovalute
1.1 I "Servizi di Criptovalute" sono servizi aggiuntivi che consentono ai titolari di un Conto NETELLER idonei di:
1.1.1 acquistare e vendere interessi in determinate criptovalute supportate utilizzando fondi detenuti nei loro conti NETELLER ("Acquisto/Vendita istantanea"); e,
1.1.2 prelevare fondi dai loro Conti NETELLER per acquistare Criptovalute Supportate e inviare tali Criptovalute Supportate ai loro Portafogli di Criptovalute nominati ("Prelievo su Criptovalute").
1.2 Si ricorda che a differenza dei servizi di denaro elettronico e di pagamento forniti nel quadro dei Termini di utilizzo del Conto NETELLER, le criptovalute non sono attualmente regolate dalla UK Financial Conduct Authority (“FCA”). I Servizi di Criptovalute che ti forniamo ai sensi dei presenti Termini di Utilizzo dei Servizi Criptovalute non sono parimenti regolamentati dal FCA.
1.3 Nessuna consulenza finanziaria. Nell'ambito dei Servizi di Criptovalute, possiamo fornire informazioni sul prezzo, sulle variazioni o sulla volatilità delle Criptovalute Supportate e sugli eventi che hanno influenzato il prezzo delle criptovalute in generale. Tutte le informazioni fornite sono esclusivamente per uso personale e non è consentito trasmetterle a terzi. Tuttavia, non ti forniremo alcuna consulenza in relazione ai Servizi di Criptovalute, pertanto qualsiasi informazione (fornita direttamente da noi o tramite un Cambio Criptovaluta) non deve essere presa in considerazione per un'eventuale decisione di investimento. Qualsivoglia decisione di acquistare o vendere un interesse in una Criptovaluta Supportata è a tua discrezione. Se non sei sicuro che una transazione che interessa le criptovalute sia adatta a te e alla tua situazione, ti consigliamo di rivolgerti a un consulente finanziario indipendente.
2. Informazioni su NETELLER e questi Termini Criptovalute
2.1 NETELLER® è un nome commerciale di Paysafe Financial Services Limited, un'azienda costituita sotto le norme di legge dell'Inghilterra e del Galles con registro 4478861. Siamo autorizzati dal Financial Conduct Authority ai sensi della Electronic Money Regulations 2011 per l'emissione di moneta elettronica. Siamo registrati ai sensi delle Normative sul riciclaggio di denaro, finanziamento al terrorismo e trasferimento di fondi (informazioni sul pagatore) del 2017 (MLRS) per svolgere attività specifiche di criptovalute nel Regno Unito dal 12 novembre 2021. Il nostro numero di registrazione FCA e-money 900015.
2.2 Il presente documento (i "Termini di Utilizzo Criptovalute") stabilisce i termini e le condizioni che regolano il tuo utilizzo dei Servizi di Criptovalute e, insieme a qualsiasi altro termine e condizione a cui si fa riferimento nel presente documento, costituisce l'intero accordo tra te e NETELLER ("noi", "ci", "nostro") in merito ai Servizi di Criptovalute.
2.3 I presenti Termini di utilizzo Criptovaluta sono suddivisi in quattro parti separate:
2.3.1 la presente Parte A contiene alcune informazioni generali sui Servizi Criptovaluta e sui presenti Termini di utilizzo Criptovaluta;
2.3.2 la Parte B stabilisce le condizioni specifiche che regolano il tuo utilizzo del servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a;
2.3.3 la Parte C stabilisce le condizioni specifiche che regolano il servizio di Ritiro in Criptovalute; e
2.3.4 la Parte D stabilisce i termini e le condizioni che regolano il nostro rapporto con te ai sensi del presente Contratto.
2.4 ti consigliamo di stampare o scaricare e conservare una copia dei presenti Termini di Utilizzo Criptovalute per riferimento futuro. In alternativa, è sempre possibile consultare i Termini di utilizzo Criptovaluta sul nostro sito Web.
Accedendo al e usando il Servizio Criptovalute accetti i presenti Termini di utilizzo Criptovalute.
2.6 Questi Termini di utilizzo dei Servizi Criptovalute devono essere pertanto letti insieme ai Termini di utilizzo del conto NETELLER che regolano il tuo conto NETELLER. Nel caso di conflitti o incoerenze fra i Termini di utilizzo del conto NETELLER e i presenti Termini e Condizioni Criptovaluta, i Termini e Condizioni Criptovaluta avranno priorità in relazione a tale conflitto o incoerenza.
3. Idoneità
3.1 Puoi accedere ai Servizi di Criptovalute solo se:
3.1.1 sei un Iscritto NETELLER;
3.1.2 non hai violato i Termini di Utilizzo del Conto NETELLER;
3.1.3 il tuo conto NETELLER non è stato bloccato o sospeso da NETELLER; e
3.1.4 sei residente in un Paese Supportato.
3.2 Se non hai un Conto NETELLER, puoi registrarti seguendo le istruzioni riportate sul nostro sito Web, come indicato nella sezione 4 dei Termini di Utilizzo del Conto NETELLER.
3.3 In determinate circostanze potremmo farti determinate domande o richiedere ulteriori informazioni per controllare/verificare la tua identità e garantire la conformità ai nostri obblighi di legge.
3.3.1 Potremmo aver bisogno di effettuare controlli di identità prima o dopo aver reso disponibili i Servizi Criptovalute.
3.3.2 Potremmo chiederti di inviarci informazioni se ragionevolmente necessario al fine di completare i nostri controlli.
3.4 Utilizzando i Servizi di Criptovalute, confermi che:
3.4.1 hai letto e compreso la Dichiarazione di rischio Criptovaluta e che
3.4.2 non utilizzerai i Servizi di Criptovalute contravvenendo ai divieti generali relativi al tuo Conto NETELLER, secondo i Termini di Utilizzo del Conto NETELLER.
4. Disponibilità dei Servizi di Criptovalute
4.1 Non garantiamo che tu sia in grado di utilizzare i Servizi di Criptovalute in ogni momento. Una Transazione di Criptovaluta sarà registrata sul tuo Conto NETELLER solo se saremo in grado di eseguire l'Ordine con il Cambio Criptovaluta.
4.2 Non possiamo garantire il valore delle Criptovalute Supportate al momento dell'invio del tuo Inserimento di Ordine. Faremo ogni ragionevole sforzo per eseguire i tuoi Inserimenti di Ordine al prezzo offerto, ma in alcune circostanze il Cambio Criptovaluta pertinente potrebbe non consentirci di farlo (e potrebbe non comunicarci il motivo). In tal caso, ti informeremo e ti chiederemo di autorizzare nuovamente la Transazione in Criptovalute pertinente inviando un nuovo Inserimento di Ordine (che potrebbe avere un Prezzo di Acquisto/Vendita diverso).
4.3 I protocolli soggiacenti alle Criptovalute supportate sono soggetti a variazioni improvvise nelle regole operative ("fork"). Nel caso una "fork" si verifichi nel sistema soggiacente, contatteremo il Cambio Criptovaluta pertinente e responsabile per determinare il miglior approccio per i clienti NETELLER in relazione a tale evento. Qualsiasi decisione presa per conto dei clienti NETELLER sarà persa ad esclusiva discrezione di NETELLER.
4.4 Il Servizio Criptovaluta è fornito senza garanzie di sorta, né espresse né implicite. Non dichiariamo che i Servizi di Criptovalute saranno sempre disponibili per soddisfare le tue esigenze. Compiremo ogni ragionevole sforzo per fornirti il Servizio Criptovaluta non appena possibile, tuttavia non garantiamo che tale accesso non sarà interrotto, o che non si verifichino ritardi, errori, guasti, omissioni o perdite di informazioni trasmesse.
4.5 Tuttavia, faremo ogni ragionevole sforzo per garantire che i Servizi di Criptovalute siano normalmente accessibili a te in conformità con i presenti Termini di Utilizzo dei Servizi di Criptovalute.
Potremmo sospendere l'uso del Servizio Criptovaluta a scopo di manutenzione e compiremo ogni ragionevole sforzo per avvisarti di tali sospensioni. Laddove ciò non sia possibile, ti informeremo il prima possibile dopo il fatto.
PARTE B – ACQUISTO/VENDITA ISTANTANEI
5. Il servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a
5.1 Il nostro servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a ti consente di:
5.1.1 acquistare interessi in una o più Criptovalute Supportate utilizzando la moneta elettronica presente sul tuo Conto NETELLER o, nel caso di una Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta, utilizzando il tuo Conto Criptovalute;
5.1.2 vendere i tuoi interessi in una o più Criptovalute Supportate in cambio di moneta elettronica o, nel caso di una Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta, in cambio di un interesse in un'altra Criptovaluta Supportata;
5.1.3. impostare Avvisi per una o più Criptovalute Supportate;
5.1.4 trasferire i tuoi interessi in una o più Criptovalute Supportate a uno o più Iscritti Esistenti; e
5.1.5 ricevere trasferimenti di interesse(i) in una o più Criptovalute Supportate da un Iscritto Esistente.
5.2. Utilizzando il servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a:
5.2.1 non avrai alcun rapporto, contrattuale o di altro tipo, con un Cambio Criptovaluta;
5.2.2 non avrai un portafoglio personale in criptovalute con un Cambio Criptovaluta; e
5.2.3 aggiorneremo il saldo del tuo Conto Criptovalute per riflettere il tuo interesse nella/le Criptovaluta/e Supportata/e solo dopo aver ricevuto la conferma dell'acquisto o della vendita completati dal Cambio Criptovaluta pertinente.
6. Modifica delle criptovalute supportate
6.1 Possiamo decidere di aggiungere o rimuovere criptovalute come Criptovalute Supportate per il servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a di volta in volta. Nel caso in cui rimuovessimo una criptovaluta come Criptovaluta Supportata (una "Criptovaluta Rimossa"), ti informeremo tramite e-mail.
6.1.1 Dopo avervene dato comunicazione, possiamo annullare immediatamente qualsiasi Avviso, Ordine Condizionale o Inserimento di Ordine Ricorrente relativamente alla Criptovaluta Rimossa.
6.1.2 Sarai obbligato a vendere qualsiasi interesse che hai nella Criptovaluta Rimossa entro 14 giorno dall'avviso di cui alla sottosezione 6.1 o un periodo più breve come richiesto nelle seguenti circostanze:
6.1.2.1 un Cambio Criptovaluta preleva una Criptovaluta Supportata dal trading;
6.1.2.2 se un regolatore lo specifica; o
6.1.2.3 come altrimenti richiesto per garantire che NETELLER sia conforme alle leggi applicabili,(il "Periodo di preavviso").
6.1.3 Se non hai venduto tutti i tuoi interessi nella Criptovaluta Rimossa prima della fine del Periodo di Preavviso, ci autorizzi a riacquistare i tuoi interessi nella Criptovaluta Rimossa al miglior prezzo disponibile (calcolato con riferimento ai prezzi quotati sul Cambio Criptovaluta pertinente). I proventi di tale riacquisto saranno accreditati sul saldo di moneta elettronica del tuo Conto NETELLER.
7. Ordini di acquisto/vendita istantanei
7.1 Puoi inoltrare un Inserimento di Ordine inserendo i dettagli della transazione e inviando una richiesta di Acquisto/Vendita di un interesse nella Criptovaluta Supportata di tua scelta a un prezzo specifico, soggetto alle Commissioni come previsto nella sezione 14 (Commissioni) del presente Contratto.
7.2 Non puoi annullare il tuo Inserimento di Ordine una volta confermato. Confermando il tuo Inserimento di Ordine, ci autorizzerai a inviare un Ordine al Cambio Criptovaluta.
7.3 Quando invii un Inserimento di Ordine per l'acquisto di interessi in una Criptovaluta Supportata:
7.3.1 acquisteremo la Criptovaluta Supportata tramite un Cambio Criptovaluta;
7.3.2 una volta acquistata la Criptovaluta Supportata tramite un Cambio Criptovaluta, riscatteremo un importo di moneta elettronica equivalente al Prezzo di Acquisto dal tuo Conto NETELLER; e
7.3.3 i fondi riscattati saranno considerati come un tuo pagamento a noi, in considerazione del quale ti assegneremo il nostro interesse benefico (inclusi diritti, titoli e vantaggi da esso derivanti) nella Criptovaluta Supportata.
Nota: A seguito dell'adempimento di un Ordine di Acquisto, un Cambio Criptovaluta tratterrà la Criptovaluta Supportata in un conto comune su base "omnibus". Ciò significa che può essere detenuto insieme a criptovalute appartenenti ad altri clienti del Cambio Criptovaluta (così come a criptovalute appartenenti al Cambio Criptovaluta in sé). Per ulteriori informazioni consulta la nostra Dichiarazione di rischio.
7.4 Per poter eseguire la Transazione di Criptovaluta, dovete disporre di fondi sufficienti sul tuo Conto NETELLER o sul tuo Conto Criptovalute. Se non disponi di fondi sufficienti, non puoi inviare un Inserimento di Ordine (a meno che non carichiate ulteriori fondi o Criptovalute).
7.5 Compiremo ogni ragionevole sforzo per eseguire tutti gli Inserimenti di Ordine, ma in alcune circostanze potremmo non essere in grado di farlo, ad esempio a causa di un problema al Cambio Criptovaluta.
7.6 Il valore degli interessi detenuti nel tuo Conto Criptovalute sarà visualizzato sulla dashboard del tuo Conto NETELLER insieme ai saldi di moneta elettronica designati in Valuta Fiat.
7.7 Quando invii un Inserimento di Ordine per vendere una quantità specifica di interessi in una o più Criptovalute Supportate, ci cedi i tuoi interessi nella Criptovaluta Supportata e ci autorizzi a:
7.7.1 vendere i tuoi interessi utili nella Criptovaluta Supportata a un Cambio Criptovaluta; e
7.7.2 accreditare il Prezzo di Vendita sul tuo Conto NETELLER.
8. Ordini Condizionali; Ordini ricorrenti
8.1 Il nostro servizio di Ordini Condizionali ti consente di acquistare o vendere una quantità specifica di interessi nelle Criptovalute Supportate quando viene raggiunto un Prezzo Segnale.
8.2 È possibile inviare un'istruzione di ordine condizionale:
8.2.1 accedendo ai Servizi di Criptovalute;
8.2.2 selezionando la Criptovaluta Supportata desiderata;
8.2.3 indicando se desiderate acquistare o vendere la Criptovaluta Supportata desiderata;
8.2.4 inserendo il Prezzo Segnale prescelto;
8.2.5 selezionando l'importo dell'Ordine Condizionale;
8.2.6. esaminando le commissioni applicabili; e
8.2.7 invio delle istruzioni.
8.3 Quando hai inviato un Ordine Condizionato, puoi annullarlo solo fino al raggiungimento del Prezzo Segnale. Quando un Prezzo Segnale viene raggiunto, elaboreremo un Inserimento di Ordine (in conformità con la sezione 7 (servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a)) per te come indicato nel tuo Inserimento di Ordine Condizionale.
8.4 Puoi visualizzare in qualsiasi momento lo stato dell'Inserimento di Ordine Condizionale per gli ordini impostati. Ai sensi della sezione 8.3, puoi variare, sospendere o annullare un Inserimento di Ordine Condizionale in qualsiasi momento.
8.5 Il nostro servizio di Ordine Ricorrente ti consente di inviare un Inserimento di Ordine pari a un importo specifico di Valuta Fiat in una data ricorrente specifica.
8.6 Puoi creare un Inserimento di Ordine Ricorrente:
8.6.1 accedendo ai Servizi di Criptovalute e selezionando la funzione “Reccuring Order”;
8.6.2 selezionando la Criptovaluta Supportata desiderata;
8.6.3 selezionando l'importo di Valuta Fiat o, nel caso di una Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta, l'importo dal tuo Conto Criptovalute che desideri spendere con ciascun Inserimento di Ordine Ricorrente;
8.6.4 selezionando la frequenza con cui si desidera effettuare un Ordine Ricorrente; e
8.6.5 confermando l'Inserimento di Ordine Ricorrente.
8.7 Quando invii un Inserimento di Ordine Ricorrente, puoi annullarlo solo fino alla data in cui effettueremo il relativo Ordine di Acquisto. Una volta raggiunta tale data, elaboreremo per te un Inserimento di Ordine (in conformità con la sezione 7 (servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a)) come indicato nel tuo Inserimento di Ordine Ricorrente.
8.8 Puoi visualizzare lo stato di qualsiasi Inserimento di Ordine Ricorrente che avrai impostato nella dashboard del tuo Conto NETELLER. Fatta salva la sottosezione 8.7, puoi variare, sospendere o annullare un Ordine Ricorrente in qualsiasi momento.
8.9 Nota. Eseguiremo qualsiasi Ordine secondo i termini dell'Inserimento di Ordine che avremo ricevuto. Ciò significa che:
8.9.1 non puoi annullare, modificare o stornare una Transazione di Criptovaluta una volta che l'Inserimento di Ordine è stato accettato da noi; e
8.9.2 non siamo obbligati a modificare, sospendere o rifiutare l'Inserimento di Ordine che abbiamo ricevuto.
8.10 Se non disponi di fondi sufficienti sul tuo Conto NETELLER o sul tuo Conto Criptovalute nel momento in cui è prevista l'esecuzione di un Ordine Condizionale e/o di un Ordine Ricorrente, l'Ordine di Acquisto/Vendita Istantaneo/a verrà annullato. Questo significa che non saremo in grado di completare la Transazione di Criptovaluta al Prezzo di Acquisto/Vendita indicato nell'Inserimento di Ordine Condizionale originale e/o alla data indicata nell'Inserimento di Ordine Ricorrente originale.
9. Trasferimenti P2P
9.1 Il nostro servizio Trasferimenti P2P ti consente di inviare e ricevere un interesse stabilito in una o più Criptovalute Supportate a un altro Iscritto Esistente.
9.2 Puoi inviare un Inserimento di Trasferimento P2P selezionando la Criptovaluta Supportata, specificando l'importo che desideri trasferire, selezionando il Iscritto Esistente a cui desideri inviare i tuoi interessi e confermando il Trasferimento P2P.
9.3 Una volta confermata la richiesta di Trasferimento P2P, provvederemo immediatamente ad effettuare il Trasferimento P2P. Non potrai annullare l'Inserimento di Trasferimento P2P una volta che lo avremo ricevuto.
9.4 Quando invii un Inserimento di Trasferimento P2P, ci autorizzi a prelevare dal tuo Conto Criptovalute:
9.4.1 l'importo degli interessi nelle Criptovalute Supportate, come da te specificato, che invieremo all’Iscritto Esistente da te indicato; e
9.4.2 la Commissione per transazione, dovuta a noi.
9.5 A condizione che tu abbia interessi sufficienti nelle Criptovalute Supportate pertinenti (ovvero che il Trasferimento P2P non porti a un saldo negativo nel tuo Conto Criptovalute), effettueremo il Trasferimento P2P per tuo conto.
9.6 Nel caso in cui tu sia stato indicato come destinatario in un Inserimento di Trasferimento P2P, ci autorizzi ad accettare la cessione degli interessi utili nella Criptovaluta Supportata per tuo conto.
10. Transazioni da Criptovaluta a Criptovaluta
10.1 Il nostro servizio di Transazioni da Criptovaluta a Criptovaluta ti consente di acquistare un interesse in una Criptovaluta Supportata utilizzando un interesse in un'altra Criptovaluta Supportata per finanziare il Prezzo di Acquisto.
10.2 Puoi:
10.2.1 inserire un'istruzione per una Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta; o
10.2.2 creare un Avviso o un'Istruzione di Ordine Condizionale per una Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta,
10.3 in ogni caso nella misura in cui gli interessi nelle Criptovalute Supportate che desideri acquistare e vendere nella Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta siano una Coppia di Criptovalute Supportate.
10.4 Le Commissioni per le Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta saranno detratte dal tuo Conto Criptovalute.
10.5 Quando inoltriamo un ordine per una Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta per tuo conto, ci cederai i tuoi interessi nella Criptovaluta Supportata che desideri vendere, affinché possiamo utilizzarli per finanziare il Prezzo di Acquisto.
11. Avvisi
11.1 Il nostro servizio di Avvisi ti consente di richiedere una notifica quando la Criptovaluta Supportata che hai selezionato ha raggiunto un determinato Prezzo Segnale.
11.2 Puoi creare un Avviso inserendo il Prezzo Segnale prescelto e confermando la richiesta. Una volta impostato l'avviso:
11.2.1 riceverai una notifica quando il Prezzo Segnale sarà stato raggiunto;
11.2.2 potrai visualizzare lo stato di tutti gli Avvisi che hai impostato; e,
11.2.3 potrai variare, disattivare o cancellare un Avviso in qualsiasi momento.
11.3 A scanso di equivoci, quando il Prezzo Segnale viene raggiunto in relazione a un Avviso, questo non costituirà un Inserimento di Ordine. Puoi inviare solo le Istruzioni per l'Ordine di cui alla Sezione 7 di cui sopra.
12. Restrizioni/limitazioni al tuo uso di Acquisto/Vendita Istantaneo/a
12.1 Puoi utilizzare il tuo saldo di moneta elettronica sul Conto NETELLER o, nel caso di una Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta, gli interessi sul tuo Conto Criptovalute, solo per acquistare e vendere interessi nelle Criptovalute Supportate. Non puoi utilizzare il tuo Conto NETELLER o il tuo Conto Criptovalute per acquistare interessi tramite un qualsiasi Cambio Criptovaluta di cui non siamo partner.
12.2 Non puoi utilizzare il servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a per:
12.2.1. usare interessi in Criptovalute supportate per effettuare transazioni con i commercianti;
12.2.2 spendere i tuoi interessi nelle Criptovalute Supportate direttamente su qualsiasi Carta Prepagata Net+ Mastercard in tuo possesso;
12.2.3 trasferire qualsivoglia interesse nelle Criptovalute Supportate detenute presso terzi (ad es. in un Portafoglio di Criptovalute eventualmente detenuto presso un altro fornitore) nel tuo Conto Criptovalute; oppure
12.2.4 trasferire qualsivoglia interesse nelle Criptovalute Supportate dal tuo Conto Criptovalute a qualsiasi altro conto (ad es. un Portafoglio di Criptovalute eventualmente detenuto da un altro fornitore).
12.3 Possiamo applicare dei limiti al numero o al valore delle Transazioni in Criptovaluta o dei Trasferimenti P2P che puoi effettuare (ad es. limitando l'importo dell'interesse nella Criptovaluta Supportata che puoi acquistare o trasferire in una singola transazione) se riteniamo ragionevolmente che ciò aiuti a gestire eventuali rischi in maniera proporzionata.
12.4 Eventuali limiti descritti nella sottosezione 12.3 sopra ti saranno comunicati nel tuo Conto NETELLER contestualmente all'utilizzo del servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a prima che la transazione proposta venga confermata da te.
PARTE C - PRELEVA SU CRIPTOVALUTE
13. Il servizio Prelievo di Criptovaluta
13.1 Oltre ai diritti previsti dalla sezione 6 dei Termini di Utilizzo del Conto NETELLER, i nostri servizi di Prelievo di Criptovaluta ti consentono di:
13.1.1 prelevare tutti o parte dei fondi presenti sul tuo Conto NETELLER;
13.1.2 utilizzare i fondi prelevati per acquistare Criptovalute supportate da noi; e
13.1.3 istruirci a inviare la Criptovaluta Supportata acquistata a un Portafoglio di Criptovalute designato.
13.2 Utilizzando il servizio Prelievo di Criptovaluta:
13.2.1 non avrai alcun rapporto, contrattuale o di altro tipo, con un Cambio Criptovaluta;
13.2.2 non avrai un Portafoglio in Criptovaluta personale con un Cambio Criptovaluta (sebbene tu possa registrarti separatamente per un Portafoglio in Criptovaluta); e
13.2.3 confermeremo che la Criptovaluta Supportata è stata trasferita con successo al tuo Portafoglio di Criptovalute solo dopo aver ricevuto la conferma dell'acquisto e del trasferimento completati dal Cambio Criptovaluta pertinente; e
14. Ordini di Prelievo di Criptovaluta
14.1 Il servizio Prelievo di Criptovaluta ti consente di prelevare fondi dal tuo Conto NETELLER per acquistare determinate Criptovalute Supportate e di inviare tali Criptovalute Supportate a un Portafoglio di Criptovalute designato.
14.2 Puoi inoltrare un Inserimento di Ordine di Prelievo di Criptovaluta selezionando l'opzione di invio di denaro a un Portafoglio di Criptovalute, selezionando la Criptovaluta Supportata desiderata, verificando le commissioni pertinenti e confermando l'indirizzo del tuo Portafoglio di Criptovalute designato.
14.3 Eseguiremo il tuo Inserimento di Ordine di Prelievo di Criptovaluta:
14.3.1 acquistando l'importo equivalente di Criptovaluta Supportata da un Cambio Criptovaluta; e
14.3.2 istruendo simultaneamente il Cambio Criptovaluta a trasferire la Criptovaluta Supportata acquistata al tuo Portafoglio di Criptovalute designato.
15. Restrizioni/limitazioni al servizio Prelievo di Criptovaluta:
15.1 Sebbene daremo istruzioni a un Cambio Criptovaluta di consegnart la Criptovaluta Supportata nel più breve tempo possibile, è possibile che i fondi vengano addebitati sul tuo Conto NETELLER prima che lo stato della transazione di prelievo sia indicato come completo e che la criptovaluta venga consegnata al tuo Portafoglio di Criptovalute.
15.2 Non puoi annullare, stornare o modificare una transazione contrassegnata come completa o in corso. Se non disponi di fondi sufficienti, ci autorizzi - a nostra esclusiva discrezione - ad annullare la transazione o ad addebitare il saldo del tuo Conto NETELLER per l'importo necessario a completare la transazione.
15.3 Elaboreremo tutti gli Inserimenti di Ordine sulla base delle informazioni che ci fornisci. Sei tenuto a verificare tutte le informazioni sulla transazione prima di inviarci le richieste.
15.4 Le Transazioni in Criptovalute supportate non possono essere annullate una volta trasmesse alla rete pertinente. Questo significa che se ci fornisci un indirizzo errato per il tuo Portafoglio di Criptovalute, non potremo di annullare o stornare la transazione né ripristinare il tuo Conto NETELLER nella posizione precedente al trasferimento.
PARTE D – IL NOSTRO RAPPORTO
16. Registri delle transazioni
16.1 Ogni volta che esegui una Transazione in Criptovaluta o esegui o ricevi un Trasferimento P2P, noi:
16.1.1 ti invieremo una ricevuta all'indirizzo e-mail principale registrato sul tuo Conto NETELLER, con i dettagli della transazione; e
16.1.2 mostreremo i dettagli della transazione nella cronologia delle transazioni, che includerà la data della transazione, le Commissioni addebitate e, ove applicabile, il tasso di cambio applicato).
Ad ogni Transazione in Criptovaluta e Trasferimento P2P è attribuito un ID transazione esclusivo, che appare nella cronologia delle transazioni. Non altereremo né modificheremo le informazioni visualizzate nella cronologia delle tue transazioni.
16.3 Sei tenuto a verificare regolarmente la cronologia delle transazioni e a segnalare al più presto eventuali irregolarità o chiarire eventuali dubbi contattando il Servizio Clienti.
17. Commissioni
17.1 Le commissioni da noi addebitate per il Servizio Criptovaluta (le "Commissioni") sono stabilite nella sezione "Commissioni" del nostro sito Web. Per chiarezza, la sezione "Commissioni" è parte dei presenti Termini di utilizzo Criptovaluta. Le commissioni sono soggette a modifica in conformità alla sezione 21 (Modifiche ai presenti Termini di utilizzo Criptovaluta).
17.2 Ogni Transazione in Criptovaluta e Trasferimento P2P sarà soggetta a una commissione, che verrà indicata anche prima di ogni Transazione in Criptovaluta o Trasferimento P2P (a seconda dei casi).
Se il tuo Conto NETELLER è denominato in una valuta diversa dall'Euro, le tue Transazioni in Criptovaluta saranno soggette a conversioni di valuta. In questo caso, applicheremo le commissioni di cambio.
17.4 Le commissioni da te dovute in relazione alle Transazioni di Criptovaluta saranno integrate nel prezzo di acquisto o di vendita (se pertinente) e saranno detratte dal saldo del tuo Conto NETELLER o, nel caso di una Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta, dal tuo Conto Criptovalute, e con la presente ci autorizzi a farlo.
17.5 Le commissioni dovute dall'utente in relazione ai Trasferimenti P2P saranno notificate all'utente in anticipo rispetto al Trasferimento P2P. Ulteriori informazioni sono disponibili alla sezione “Commissioni” del nostro sito Web.
17.6 Le commissioni saranno addebitate al momento dell'esecuzione della Transazione di Criptovaluta o del Trasferimento P2P. Se il saldo del tuo Conto Skrill o - nel caso di Trasferimenti P2P e di Transazioni da Criptovaluta a Criptovaluta - il tuo Conto Criptovalute non è sufficiente a coprire le Commissioni, possiamo rifiutarci di eseguire la Transazione di Criptovaluta o il Trasferimento P2P. Quando previste, verranno anche dedotte le commissioni di annullamento o revoca.
18. Cessazione; sospensione; rifiuto
18.1 Hai la facoltà di interrompere il tuo accesso ai Servizi di Criptovalute con noi in qualsiasi momento inviandoci una comunicazione scritta.
18.2 Possiamo interrompere il tuo accesso ai Servizi di Criptovalute in qualsiasi momento comunicandolo preventivamente, con effetto immediato o a una data successiva specificata nella comunicazione.
18.3 Nei casi seguenti potremo in ogni momento cessare il tuo uso dei Servizi enza darne comunicazione preventiva in caso di:
18.3.1. imposizione da parte del Cambio Criptovaluta;
18.3.2 violazione di una delle condizioni dei presenti Termini di utilizzo Criptovaluta;
18.3.3 violi o abbiamo motivo di credere che tu stia violando qualsivoglia legge o regolamento applicabile al tuo uso dei Servizi di Criptovalute;
18.3.4 abbiamo motivo di ritenere che tu sia in qualche modo coinvolti in attività fraudolente, di riciclaggio di denaro, di finanziamento del terrorismo o in altre attività criminali; oppure
18.3.5 è ragionevolmente necessario per noi farlo per evitare che tu o noi contravveniamo a qualsiasi legge o requisito normativo applicabile.
18.4 Possiamo sospendere il tuo uso del Servizio Criptovaluta in qualsiasi momento:
18.4.1. per motivi di sicurezza; oppure
18.4.2 se sospettiamo ragionevolmente che i Servizi di Criptovalute siano stati usati o siano usati senza la tua autorizzazione o in modo fraudolento; e ti informeremo prima della sospensione o, se la notifica preventiva non è possibile date le circostanze, subito dopo la sospensione, a meno che la legge non ci vieti di informarti.
18.5 Potremmo rifiutare di inviare un'Istruzione d'Ordine in cui:
18.5.1 ci viene richiesto da un Cambio Criptovaluta;
18.5.2 siamo, a nostro ragionevole parere, obbligati a farlo da leggi, regolamenti o tribunali o altre autorità a cui siamo soggetti in qualsiasi giurisdizione; e
18.5.3 abbiamo dubbi sulla sicurezza del tuo Conto Skrill o sospettiamo che i Servizi di Criptovalute siano utilizzati in modo fraudolento o non autorizzato.
18.6 Cercheremo di avvisarti in anticipo di qualsiasi sospensione o rifiuto. Laddove tale avviso non sia possibile, ti avviseremo il prima possibile a seconda delle circostanze. A meno di impedimenti di legge (o a meno che il Cambio Criptovaluta non ci fornisca i dettagli), cercheremo di fornirti i dettagli della natura della sospensione o rifiuto, la durata anticipata e qualsiasi indicazione in merito alle azioni da svolgere per rimediare a errori o circostanze che hanno condotto alla sospensione o rifiuto.
18.7 Mentre il tuo utilizzo dei Servizi di Criptovalute è sospeso, possiamo (a nostra ragionevole discrezione) vendere tutti o alcuni dei tuoi interessi dandovene comunicazione in determinate circostanze, ad esempio:
18.7.1 se non fornisci eventuali informazioni da noi richieste o se qualsivoglia garanzia/dichiarazione da te fornita è o diventa, a nostro avviso, materialmente imprecisa, errata o fuorviante;
18.7.2 se intraprendi un'azione (o ti astieni dal fare qualcosa) che ci mette in una posizione di violazione dei nostri obblighi legali o normativi;
18.7.3 se violi i presenti Termini di Utilizzo dei Servizi di Criptovalute o quelli del tuo Conto NETELLER; oppure
18.7.4 per qualsiasi altro motivo che potremo specificare nella nostra comunicazione alla tua persona.
18.8 Se vendiamo i tuoi interessi nelle Criptovalute Supportate, riacquisteremo l'interesse/gli interessi ai tassi di mercato prevalenti. Se il valore della Criptovaluta Supportata si è indebolito, ciò significa che potresti subire una perdita rispetto all'importo pagato inizialmente. Accrediteremo il ricavato della vendita (nella valuta preferita) sul tuo Conto NETELLER.
18.9 Alla cessazione, a meno di eventuali proibizioni di legge o normative o altre ordinanze a cui noi fossimo soggetti in qualsiasi giurisdizione, per un periodo di 10 giorni dalla data della cessazione:
18.9.1 continuerai a visualizzare il saldo del/dei tuo/i interesse/i nelle Criptovalute Supportate sulla dashboard del tuo Conto NETELLER;
18.9.2 non ti sarà consentito acquistare ulteriori interessi nelle Criptovalute Supportate o effettuare o ricevere Trasferimenti P2P; e
18.9.3 puoi - a nostra discrezione - rivendere a noi i tuoi interessi nelle Criptovalute Supportate.
18.10 Se al termine del periodo di 14 giorni non avrai venduto tutti i tuoi interessi nelle Criptovalute Supportate, ci autorizzi a riacquistare i tuoi interessi al miglior prezzo disponibile tramite il Cambio Criptovaluta pertinente. I proventi di tale riacquisto saranno accreditati sul saldo di moneta elettronica del tuo Conto NETELLER.
18.11 A scanso di equivoci, se il tuo Conto NETELLER viene chiuso o sospeso, anche il tuo accesso ai Servizi di Criptovalute verrà chiuso o sospeso (se del caso).
19. Limitazione di responsabilità
Nulla in questi Termini di utilizzo Criptovaluta deve essere considerato come esclusivo della responsabilità di morte o di lesioni personali dovuta a negligenza, frode o interpretazione fraudolenta di qualsiasi responsabilità legale che non possa essere esclusa o sanata a seconda delle leggi applicabili.
19.2 Soggetto alla sezione 16.1, non saremo responsabili per:
19.2.1 qualsiasi interruzione, o errore, nei nostri servizi, né per qualsiasi interruzione, o errore, dei servizi intermediari ai quali ci affidiamo per il rispetto dei nostri obblighi qui descritti, sempre che tali interruzioni, o danni, siano dovuti a circostanze anormali e imprevedibili al di fuori del nostro ragionevole controllo o del controllo dell’intermediario coinvolto.
19.2.2 perdite indirette o consequenziali, comprese, ma senza limitazione a, perdite di profitti, di affari e di reputazione.
19.2.3 perdite derivanti dalla nostra osservanza di requisiti di legge o normativi.
19.2.4 l'accertamento o il pagamento di qualsiasi tassa, imposta o altro onere derivante dal tuo uso dei Servizi di Criptovalute;
19.2.5 qualsiasi perdita derivante dall'inesattezza o dall'incompletezza di qualsivoglia dato di mercato a te comunicato nel corso della fornitura dei Servizi di Criptovalute (sia che tali dati ci vengano forniti da un Cambio Criptovaluta o altrimenti);
19.2.6 qualsiasi perdita derivante da un atto o da un'omissione di azione da parte di un Cambio Criptovaluta o del fornitore di un Portafoglio di Criptovalute; e
19.2.7 qualsiasi perdita derivante da richieste errate che ci hai comunicato.
20. Reclami
20.1 In caso di reclamo in relazione ai Servizi di Criptovalute, puoi contattare il Servizio Clienti. Dovrai chiaramente indicare che desideri trasmettere un reclamo. Questo ci aiuterà a distinguere chiaramente fra un reclamo e una semplice domanda. Ti invieremo un riscontro del reclamo per posta o tramite e-mail entro 48 ore dalla ricezione del tuo reclamo, conformemente alla nostra procedura di reclamo. Una copia della nostra Procedura per la segnalazione dei reclami è disponibile sul nostro sito Web.
20.2 Ci impegniamo a fornire una risposta o una risoluzione al tuo reclamo entro 15 giorni lavorativi. Se ciò non è possibile a causa di circostanze imprevedibili, o per mancanza di informazioni, ci metteremo in contatto direttamente con te.
Si ricorda che poiché il Servizio Criptovaluta non è sottoposto alle normative del FCA, non avrai diritto a ricorso preso il Financial Ombudsman Service in caso di reclami.
21. Modifica dei presenti Termini di utilizzo Criptovaluta
21.1 Possiamo modificare i presenti Termini di Utilizzo dei Servizi di Criptovalute previa comunicazione alla tua persona tramite l'invio di un'e-mail all'indirizzo e-mail principale registrato con il tuo Conto NETELLER. La modifica può avere effetto immediatamente o in data differita se specificato nell'avviso.
21.2 Possiamo modificare i presenti Termini di utilizzo Criptovaluta per qualsiasi dei seguenti motivi (senza limitazione);
21.2.1. a causa di modifiche nei requisiti legali o normativi;
21.2.2 se la modifica è vantaggiosa per te, ad esempio in caso di introduzione di nuovi prodotti o servizi o di miglioramento di quelli esistenti;
21.2.3. per rispecchiare una variazione nei nostri costi di gestione del Servizio Criptovaluta, oppure
21.2.4 laddove ciò sia necessario a causa di cambiamenti del mercato, comprese eventuali azioni intraprese da un Cambio Criptovaluta che potrebbero limitare la capacità di NETELLER di evadere un Ordine; o
21.2.5. per reagire ad altri cambiamenti che interessano le nostre attività, soltanto nel caso in cui tale ripercussione su di te sia equa, ad esempio per rispecchiare sviluppi nel mercato delle criptovalute.
Inoltre potremmo eseguire modifiche per altri motivi da noi imprevedibili, ad esempio per reagire a variazioni nel settore delle criptovalute che interessano le nostre modalità di erogazione del Servizio Criptovaluta.
21.4 La modifica proposta può entrare in vigore immediatamente (se richiesto da leggi/regolamenti o a causa di requisiti imposti a noi) o a una data successiva indicata nell'avviso, a meno che tu non ci abbia comunicato la volontà di opporti alla modifica proposta prima che questa entri in vigore. Le modifiche richieste dalla legge che rendono più favorevoli per te questi Termini di utilizzo Criptovaluta, quando dichiarato nella comunicazione di modifica stessa, entreranno in vigore immediatamente. Le modifiche ai tassi di cambio entreranno in vigore immediatamente e senza comunicazione preventiva, e tu non avrai il diritto di opporti a tale modifica.
21.5 Se ti opponi alle modifiche, queste non si applicheranno a te. Tuttavia, qualsiasi obiezione di questo tipo costituirà un avviso da parte tua di terminare il tuo accesso al Servizio di Criptovalute e non potrete più utilizzare i Servizi di Criptovalute.
22. Definizioni
Qualsiasi termine con la prima lettera maiuscola non definito nei presenti Termini di utilizzo Criptovaluta è da intendersi con lo stesso significato stabilito nei Termini di utilizzo del Conto Skrill.
"Avviso" indica una notifica (tramite e-mail o notifica push) da parte nostra a te che una Criptovaluta Supportata ha raggiunto il Prezzo Segnale.
"Ordine Automatico" indica un Ordine di Acquisto da noi inviato a un Cambio Criptovaluta in conformità con un'Istruzione di Ordine Automatico.
"Istruzioni dell'Ordine Automatico" indicano un'Istruzione dell'Ordine di acquisto o di vendita di una quantità specifica di interessi in Criptovalute Supportate da inviare automaticamente quando viene raggiunto un Prezzo Segnale.
"Ordine di Acquisto" indica un'istruzione inviata da noi a uno Scambio di Criptovalute per acquistare Criptovalute Supportate in conformità con un'Istruzione di Ordine.
"Prezzo di Acquisto" indica il prezzo da pagare a noi (più le Commissioni pertinenti) per: (a) in relazione al servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a, l'acquisto di interessi nelle Criptovalute Supportate; e/o (b) in relazione al servizio di Prelievo di Criptovaluta, l'acquisto di Criptovalute Supportate.
"Ordine Condizionale" indica un Ordine di Acquisto da noi inviato a un Cambio Criptovaluta in conformità con un'Istruzione di Ordine Condizionale.
"Inserimento di Ordine Condizionale" indica un Inserimento di Ordine per l'acquisto o la vendita di una quantità specifica di interessi nelle Criptovalute Supportate da inoltrare automaticamente al raggiungimento di un Prezzo Segnale.
"Conto Criptovalute" indica gli interessi nelle Criptovalute Supportate detenuti da un cliente del Servizio di Criptovalute.
"Scambio di criptovaluta" indica uno scambio di criptovaluta con cui collaboriamo.
"Servizi di Criptovalute" indica la funzionalità nell'ambito del tuo Conto NETELLER come descritto nella sottosezione 1.1.
“Transazione in Criptovaluta” indica: (a) in relazione al servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a, un acquisto o una vendita di un interesse in una Criptovaluta Supportata da parte nostra per conto tuo, inclusa una Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta; e/o (b) in relazione al servizio di Prelievo di Criptovaluta, un acquisto di una Criptovaluta Supportata da parte nostra per conto tuo utilizzando fondi prelevati dal tuo Conto NETELLER.
"Portafoglio di Criptovalute" indica qualsiasi portafoglio di custodia di terzi che consente di ricevere e conservare almeno le Criptovalute Supportate.
"Transazione da Criptovaluta a Criptovaluta" è una Transazione di Criptovaluta in cui il Prezzo di Acquisto è pagabile in interessi di una Criptovaluta Supportata.
"Membro Esistente" indica una persona che è un utente del Servizio Criptovalute NETELLER nel momento in cui desideri effettuare un Trasferimento P2P e che soddisfa i criteri di idoneità di cui alla sezione 3.
"Commissione" ha il significato indicato alla Sezione 14.
"Valuta fiat" indica una valuta emessa da uno Stato supportata dal Conto Skrill.
"Ordine" indica una richiesta inviata da noi a un Cambio Criptovaluta di acquistare o vendere le Criptovalute Supportate conformemente a un Inserimento di Ordine.
"Inserimento di Ordine" indica una richiesta - inviata da te a noi - di acquisto o di vendita: (a) in relazione al servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo, una quantità specifica di interessi in Criptovalute Supportate a un prezzo specificato; e/o (b) in relazione al servizio di Prelievo di Criptovalute, una quantità specifica di Criptovalute Supportate da noi per un prezzo specificato.
"Trasferimento P2P" indica la cessione da parte nostra di una determinata quantità del/dei tuo/i interesse/i in una o più Criptovalute Supportate a un determinato Iscritto Esistente.
"Istruzione di Trasferimento P2P" indica una richiesta - inviata online da te a noi - di effettuare un Trasferimento P2P e che specifica un importo di interessi in Criptovaluta Supportata e un Iscritto Esistente destinatario.
"Ordine Ricorrente" indica un Ordine di Acquisto inviato da noi a un Cambio Criptovaluta conformemente a un Inserimento di Ordine Ricorrente.
"Inserimento di Ordine Ricorrente" indica una richiesta - inviata online da te a noi - di acquistare un interesse in una Criptovaluta Supportata pari a un importo specifico di Valuta Fiat in una data ricorrente specifica.
“Ordine di vendita" un'istruzione da noi inviata a un Cambio di Criptovaluta per vendere Criptovalute Supportate in conformità con un'Istruzione di Ordine.
"Prezzo di Vendita" indica il prezzo (al netto delle Commissioni pertinenti) pagabile da noi a te per (a) in relazione al servizio di Acquisto/Vendita Istantaneo/a, la vendita dei tuoi interessi designati nelle Criptovalute Supportate; e/o (b) in relazione al servizio di Prelievo di Criptovalute, la vendita delle Criptovalute Supportate.
"Paese supportato" indica un Paese in cui offriamo attualmente il Servizio Criptovaluta.
"Criptovalute supportate" indica le criptovalute elencate qui (che possono essere modificate da noi a nostra esclusiva discrezione di tanto in tanto).
"Coppia di criptovalute supportata" indica ciascuna delle coppie di criptovalute elencate qui (che possono essere modificate da noi a nostra esclusiva discrezione di tanto in tanto).
"Prezzo di attivazione" indica un tasso specifico al quale puoi scambiare interessi in una Criptovaluta Supportata con Valuta Fiat (o viceversa).