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NETELLER 이용 약관

2018년 1월

계정 개설 시 "동의" 상자에 체크하시면 Paysafe Financial Services Limited가 제공하는 전자 화폐 저장 가치 서비스 ("NETELLER 서비스") 이용에 관하여 비정기적으로 개정되는 다음 이용 약관("이용 약관")을 준수할 것을 인정하고 동의하시게 됩니다. 이용 약관에 이해가 가지 않거나 설명이 필요한 부분이 있다면 고객 문의 센터(https://www.neteller.com/ko/support)로 연락해주십시오.

1. 정의 및 해석

1.1 본 이용 약관에서 다음 용어들은 용어에 지정된 의미를 갖습니다.

“계정”은 귀하의 전자 화폐를 보유하고 있으며 귀하의 카드가 연결되어 있는 NETELLER 카드 계정을 의미합니다.

“계정 ID 정보”는 다음의 모든 정보에 해당합니다. 귀하의 카드 세부사항 (카드번호, 만료일, CVV 코드), 귀하의 PIN, 귀하의 계정 로그인 시 이용하는 정보, 귀하의 보안 식별번호, 보안 질문 및 답변, 기타 계정 자격증명 및 귀하의 계정에 해당하는 정보.

“영업일”은 토요일이나 일요일, 공휴일, 영국 은행 휴일을 제외한 다른 날을 뜻합니다.

“카드"는 Paysafe Financial Services Limited가 실제 카드나 가상 카드, 기타 귀하의 계정 등록을 위해 본사가 결정한 형식으로 귀하에게 발행한 각각의 Net+ Prepaid Mastercard®를 뜻합니다.

“고객 문의 센터”는 (무료) +44 20 3308 9525로 전화를 하거나 https://www.neteller.com/ko/support 에 방문하여 연락할 수 있습니다.

“수수료”는 본 이용 약관을 준수하여 비정기적으로 수정되는 웹사이트의 수수료 표에 따라 본사가 귀하의 NETELLER 서비스 이용에 대해 부과한 모든 수수료와 요금을 뜻합니다.

“수수료 표”는 비정기적으로 본사 웹사이트에 게시되는 수수료 표를 뜻합니다 (www.neteller.com에 "수수료"라는 제목 아래에서 확인할 수 있습니다).

“Mastercard”는 Mastercard International Incorporated of New York 또는 그 승계인이나 양수인을 뜻합니다.

“회원”, “귀하” 또는 “귀하의”는 본 이용 약관에 규정된 모든 멤버쉽과 자격 요건을 준수하는 개인을 뜻합니다.

“회원 사이트”는 회원이 본인의 계정 ID 정보를 이용하여 접속하는 웹사이트를 뜻합니다. 여기서 회원은 본인의 거래 내역을 확인하고 업로드 및 기타 거래를 처리할 수 있습니다.

“판매업체”는 (i) Mastercard® 결제 가능(카드 거래 시) 심볼이 표시된 카드를 받거나 (ii) Paysafe Financial Services Limited에 귀하의 NETELLER 계정 거래를 승인하는 것으로 등록된 상업 또는 사업 법인을 뜻합니다.

“월”은 달력 상의 월을 뜻합니다.

“NETELLER”, “Paysafe”, “본사”, “본사”, “본사의”는 등록 사무소가 Compass House, Vision Park, Chivers Way, Histon, Cambridge CB24 9AD United Kingdom에 위치한 Paysafe Financial Services Limited, Company No.4478861을 뜻합니다.

"Paysafe Group"은 Paysafe Financial Services Limited와 그 자회사, 지주회사, 관계회사를 뜻합니다.

“결제”는 다음을 뜻합니다. (i) 귀하의 카드를 이용한 모든 결제 (ii) 귀하의 계정에서 전자 화폐 금액을 인출하는 동시에 그 금액을 귀하께서 지정한 판매업체 계정 또는 다른 회원의 계정으로 입금 (구독 청구 방식 포함), (iii) 귀하의 전자 화폐 금액을 입금하는 동시에 판매업체 또는 다른 회원 계정에서 금액을 인출.

“PIN”은 본사가 귀하의 카드에 사용하도록 발행하거나 승인한 개인 식별 번호를 뜻합니다.

“구독 청구”는 귀하의 계정에서 정해진 주기에 따라 온라인 판매업체에 일반 결제를 하도록 요청하는 서비스를 뜻합니다.

"제삼자 제공자"는 법률에 따라 승인되었거나 귀하께서 정보 접근 또는 귀하의 계정 결제를 승인한 서비스 제공자를 뜻합니다.

“거래”는 상황에 맞게 다음을 뜻합니다. (i) 결제, (b) 인출 또는 (c) 업로드, 각각의 경우에 따라 수수료를 제합니다.

“업로드”는 전자 화폐 구매를 통한 귀하 계정의 자금 입금을 뜻합니다.

“웹사이트”는 www.neteller.com에서 이용할 수 있는 웹사이트를 뜻합니다.

“인출”은 회원 사이트의 "출금" 페이지에 정해진 바에 따라 ATM에서 카드를 이용하거나 귀하의 거주 국가에서 이용할 수 있는 인출 방법을 이용하여 귀하 계정의 자금을 인출하는 것을 뜻합니다.

1.2 본 이용 약관은 모든 회원에게 적용됩니다.

1.3 조항의 제목은 본 이용 약관의 해석에 영향을 주지 않습니다.

1.4 개인은 자연인이나 법인, 비법인 단체를 뜻합니다 (별도 법인격을 가지고 있는지 여부에 관계 없음).

1.5 지주회사나 자회사는 Companies Act (회사법) 2006 section 1159에 정의된 지주회사 또는 자회사를 뜻합니다 (경우에 따라 적용됨).

1.6 경우에 따라 달리 규정되지 않은 한 단수형 단어는 복수형을 포함하며, 복수형 단어는 단수형을 포함합니다.

1.7 "포함", "특히", "예를 들어" 또는 기타 이와 유사한 표현과 함께 이용되는 단어는 설명의 의미로 해석되며 해당 용어의 전에 등장하는 단어, 서명, 정의, 어구, 용어를 제한해서는 안됩니다.

2. 일반

2.1 멤버쉽 가입과 계정 사용을 위해서는 귀하께서 회원으로 등록되셨을 때 귀하와 본사 간의 법적 구속력을 갖는 계약으로 성립되는 이용 약관에 동의하셔야 합니다.

2.2 본사는 계정에 등록된 귀하의 기본 이메일 주소로 메일을 보내고 본사 웹사이트에 수정된 이용 약관이 링크된 변경 통지를 게시하여 이용 약관 변경 필요를 결정할 수 있습니다. 본사는 변경안이 효력을 갖기 적어도 2개월 전에 통지를 제공하지만 귀하에게 유리한 이용 약관의 변경이나 귀하의 권리에 아무런 영향이 없는 약관 변경은 변경 통지 시 명시를 통해 즉시 효력을 갖습니다. 환율 변경은 통지 없이 즉시 효력을 갖습니다(환전이 포함된 모든 거래는 제삼자 외환 데이터 제공자(Oranda)가 공시한 평균 은행 간 일일 시장 환율을 기준으로 계산되며 본사는 수수료 표에 규정된 수수료를 추가합니다).

2.3 귀하께서 이용 약관이 효력을 갖기 전에 이의를 본사에 통지하지 않으시면 이용 약관에 적용된 모든 변경사항을 수락한 것으로 간주됩니다. 변경안에 동의하지 않으시면 효력 예정일 전에 요금 없이 즉시 종료하고 계정을 폐쇄하실 수 있습니다. 귀하께서 변경에 동의하지 않음을 통지하시면 본사와의 계약을 종료하고자 하는 통지로 성립되며 귀하의 계정은 종료 통지를 수령하는 즉시 폐쇄됩니다. 귀하의 카드는 취소되며 귀하 계정의 모든 자금은 귀하께서 통지하신 방법에 따라 반환됩니다(일반 수수료 적용).

2.4 거래를 시작하기 전에 언제든지 "이용 약관" 페이지를 클릭하여 현재 이용 약관을 검토하실 수 있습니다. 현재 날짜의 이용 약관은 https://member.neteller.com/document/show에서 확인할 수 있습니다. 이용 약관은 최신 개정일자를 표시합니다. 개정 당시 미결 상태인 개정 내용은 거래에 영향을 미치지 않습니다. 귀하의 NETELLER 서비스를 이용하시면 본 이용 약관에 대한 동의로 성립됩니다. 저희는 향후 참조하실 수 있도록 이용 약관을 복사하실 것을 권장합니다.

2.5 비정기적으로 수정되는 다음 정책은 본 이용 약관에 통합되어 이용 약관의 일부분을 구성합니다 ("이용 약관" 조항에 해당 정책이 통합된 것으로 간주합니다).

2.6 각 정책의 최신판은 이용자가 참조할 수 있도록 웹사이트에 게시됩니다. 본 이용 약관 게시 당시의 각 정책은 다음에서 확인할 수 있습니다. https://www.neteller.com/ko/policies/terms-of-use.

3. NETELLER 서비스

3.1 Paysafe Financial Services Limited는 FCA Reference Number (FRN) 900015에 따라 영국 Financial Conduct Authority(금융영업감독청)의 승인과 규제를 받습니다. 모든 카드는 Mastercard의 라이선스에 따라 Paysafe Financial Services Limited가 발행합니다.

3.2 본 이용 약관에 동의하고 NETELLER 서비스를 이용하면 다음을 인정하시게 됩니다. (i) 본사는 은행이 아니며 귀하의 계정은 은행 계좌가 아닙니다. (ii) 계정은 어떠한 정부 기관의 보장도 받지 않으며 영국 예금보험기구 (Financial Services Compensation Scheme (FSCS) 가 적용되지 않습니다. (iii) 본사는 귀하 계정 잔액의 신탁관리자나 수탁자 또는 에스크로 진행자가 아닙니다. (iv) 본사는 귀하 계정 잔액에 대한 이자를 지급하지 않습니다.

3.3. 전자 화폐 계정은 은행 계좌가 아닙니다. 본 이용 약관을 승인하시면 영국 예금보험기구(FSCS)가 귀하에게 적용되지 않습니다. 본사가 파산할 경우, 귀하 계정의 전자 화폐를 상실하실 수 있습니다. 하지만 본사는 전자 화폐 계정에 적립된 자금의 안전성과 유동성을 확보하기 위해 만들어진 유럽 전자 화폐 지침 (European Electronic Money Directive) 2009/110/EC와 영국 국내 법령을 엄격히 준수합니다. 본사의 고객 자금 안전조치에 관한 자세한 정보는 본사 웹사이트를 방문하여 확인해주십시오.

4. 멤버쉽

4.1 회원이 되어 자격을 유지하려면 다음을 준수하셔야 합니다.

4.1.1 18세 이상이어야 합니다.

4.1.2 본사에서 NETELLER 서비스를 제공하지 않는 국가의 주민이 아니어야 합니다. 서비스를 제공하지 않는 국가의 목록은 본사 웹사이트에서 확인하실 수 있으며 통지 없이 비정기적으로 수정됩니다.

4.1.3 등록 페이지의 모든 필수 정보 작성을 포함한 본사 가입 웹사이트 등록 페이지에 명시된 지침을 준수하여 계정을 개설해야 합니다.

4.1.4 이용 가능한 주소와 전화번호, 이메일 주소를 유지하십시오.

4.1.5 본사의 모든 필수 신원 검증과 보안 검증을 통과해야 합니다.

4.2 6.A항에 따라 다른 사람이 귀하의 계정을 이용하도록 허용해서는 안됩니다. 본사에서 비정기적으로 별도 허용하지 않은 한, 귀하께서는 복수의 계정을 개설하실 수 없으며 본사는 통지 없이 승인되지 않은 계정을 여러 개 가진 것으로 합리적으로 의심되는 회원의 계정 일부나 전체를 폐쇄할 수 있습니다.

4.3 귀하께서는 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 신용 카드 또는 은행 계좌 정보 변경 시 즉시 계정 상세 정보를 업데이트하셔야 합니다.

5. 자격

NETELLER 서비스를 이용하시려면 다음을 준수해야 합니다.

5.1 회원으로 가입해야 합니다.

5.2 본 이용 약관을 위반하지 않아야 하며 제한된 계정에 접근하거나 이전에 본사로부터 계정이 폐쇄된 적이 있어서는 안됩니다.

6. 귀하의 계정 이용

6.1 거래를 하기 위해서는 업로드를 해야 합니다

6.2 전자 화폐 구입

6.2.1 귀하께서는 거주 국가에 따라 이용 가능한 업로드 옵션 중 한 가지를 이용하여 전자 화폐를 구입할 수 있습니다. 귀하께서는 요청된 정보를 제공하고 모든 신원 및 보안 검증을 통과하셔야 합니다. 업로드를 위해서는 본사가 귀하를 대신하여 선택된 자금원에서 수수료를 제외한 자금을 획득하거나 수령하고 귀하의 계정으로 전자 화폐를 발생할 수 있도록 승인해야 합니다.

6.2.2 위 내용에 관계 없이 특정 업로드 옵션에 따라 귀하께서는 전자 화폐를 귀하의 금융기관 계좌에서 인출하여 귀하의 계정으로 입금할 수 있습니다. 해당 계좌에 자금이 부족한 경우 저희는 이를 안내받으며 저희는 최대 두 번 더 귀하의 금융 기관에 결제되지 않은 대금을 다시 청구합니다. 또한 본사는 귀하의 계좌에서 본 이용 약관 10.1항에 명시된 지불거절 수수료와 결제되지 않은 대금을 인출하거나 귀하에게 징수할 수 있습니다.

6.2.3 업로드 시 환전 수수료를 포함한 (적용 가능한 경우) 수수료가 적용됩니다. 수수료에 대한 자세한 사항은 8조를 참조하십시오.

6.2.4. 귀하께서 계좌의 기명 소유자가 아니신 경우 결제 수단이나 은행 계좌에서 업로드하거나 인출할 수 없습니다. 본사는 본 요건의 위반 행위를 매우 심각한 사기 행위로 취급합니다. 추가 피해 보상 청구 권한을 손상시키지 않고, (i) 본사가 귀하의 명의가 아닌 결제 수단이나 은행 계좌에서 입금된 업로드 자금을 반환해야 할 경우, 또는 (ii) 본사가 귀하의 명의가 아닌 결제 수단이나 은행 계좌에 대한 인출을 조사해야 하는 경우, 본사는 업로드 반환 건 당 10 USD의 처리 수수료를 부과합니다.

6.3 카드 신청

6.3.1 귀하께서 지원 국가에 거주하실 경우, 아래 6.3.2항에 따라 귀하의 계정이 검증되면 카드를 신청하실 수 있습니다. 거주하시는 국가가 지원 국가인지 확인하시려면 고객 문의 센터에 연락해주십시오.

6.3.2 카드를 신청하려면 귀하의 신원과 거주지를 확인하여 귀하의 계정을 "검증"해야 합니다. 검증 방법은 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 본사는 제삼자를 통해 이 정보를 확인할 수 있으며 여기에는 본사를 대신한 신용 조회도 포함됩니다. 귀하께서는 신원 확인 및 검증을 수행하기 위한 본사의 개인 정보 이용 및 공유 권한 이용에 동의하셔야 합니다.

6.3.3 실제 카드를 받으신 후 최대한 빨리 서명해야 합니다.

6.3.4 본사는 임의 결정에 따라 발행을 거부할 권리가 있습니다.

6.4 귀하의 카드 이용

6.4.1 귀하의 카드는 신용카드나 고객카드, 직불카드가 아닙니다. 귀하께서는 계정에 보유하신 만큼만 자금을 지출하실 수 있습니다. 귀하께서는 Mastercard®로 결제가 가능한 어느 곳에서나 이용하실 수 있습니다. 하지만 가상 카드는 온라인이나 전화를 통해 거래가 처리되는 실제 카드가 필요하지 않은 곳에서만 이용할 수 있습니다.

6.4.2 귀하의 카드를 이용한 모든 거래는 다음에 따라 결정됩니다.
  • 귀하의 계정에 충분한 자금이 있는지,
  • 판매업체나 금융기관이 귀하 계정에 충분한 자금이 있는지 확인할 수 있는지,
  • 해당하는 경우 ATM이나 관련 금융 수단 제공자의 이용 약관(본 이용 약관에 추가하여 적용됨).

6.4.3 본사는 정황 상 사기 거래인 경우, 본 이용 약관이나 준거법 및 규정을 위반한 경우, 거래 자금이 부족한 경우 임의 결정에 따라 거래를 거부할 권리가 있습니다. 판매업체가 귀하의 카드 결제를 거부한 경우나 본사가 거래를 승인하지 않은 경우, 본 이용 약관에 따라 귀하의 카드 사용을 취소하거나 유예한 경우 본사는 그에 대한 책임이 없습니다.

6.4.4 귀하께서는 카드를 이용하여 본인 계정에 있는 것보다 많은 자금을 지출하실 수 없습니다. 귀하께서 계정을 마이너스로 만드실 경우, 본사는 중대한 조치를 취하고 본 이용 약관에 따라 귀하에 대한 조치를 집행하는데 필요한 단계를 처리할 수 있습니다.

6.4.5 렌터카 업체, 호텔, 기타 서비스 제공자와 같은 판매업체는 귀하께서 지출하실 수 있는 금액이나 승인이 필요한 금액의 총액을 추정할 것입니다. 추정 금액은 귀하께서 최종적으로 지출하시거나 귀하께 부과되는 금액보다 클 수 있습니다. 예를 들어:

a. 식당의 경우 식당에서 추가하는 서비스 요금을 지불할 수 있도록 청구 금액보다 최대 20% 많은 금액이 필요할 수 있습니다.

b. "직접 결제 (pay at pump)” 주유소의 경우 귀하의 카드 계정에 주유기에 허용된 최대 거래 금액이 있어야 할 수도 있습니다.

판매업체는 귀하의 카드 계정에서 차단될 예상 금액을 안내하고 귀하의 동의를 구해야 합니다.

이에 따라 귀하 계정의 일부 자금은 판매업체가 실제 거래 금액을 결제할 때까지 차단될 수 있습니다. 이 시간 동안에는 이 예상 금액을 지출하실 수 없습니다. 저희는 거래 금액을 인지하게 되었을 때 부당한 지연 없이 차단된 자금을 제공할 것이며 어떠한 경우든 판매업체의 결제 요청을 받는 즉시 자금의 차단을 해제할 것입니다.

6.5 귀하의 계정에 결제하기 및 귀하의 계정에서 결제하기

6.5.1 결제와 인출을 위해 귀하의 카드를 이용하는데 더하여 회원 사이트의 "출금" 페이지의 정보를 작성함으로써 귀하의 계정 또는 다른 회원으로부터 NETELLER 계정의 결제를 인정하는 판매업체로 직접 결제를 할 수 있습니다. 또한 일부의 경우 판매업체 웹사이트에 직접 결제를 하거나 직접 결제를 받을 수 있습니다.

6.5.2 귀하의 계정에서 결제를 할 때 요청 시 잔액 (수수료 포함) 을 초과한 금액을 지정할 수 없습니다. 그러한 결제를 시도할 경우 결제 요청이 거부됩니다.

6.5.3 귀하의 계정에 대한 결제 대금은 수령 시 수수료를 제하고 계정 잔액에 입금됩니다. 거래를 수행하기 전에 귀하의 계정에 입금된 대금이 환불될 경우, 환불된 결제 대금은 송금자에게 반환되며 귀하에게 수수료가 지급되지 않습니다.

6.5.4 귀하께서는 NETELLER 서비스를 통해 대금을 지급하고 구입하신 상품이나 서비스에 대해 전적인 책임이 있습니다. NETELLER 서비스를 통해 구입하신 제품이나 서비스에 관련된 판매업체와의 분쟁은 귀하와 판매업체 간의 분쟁이며 본사는 해당 분쟁의 당사자가 되지 않습니다. 본사는 해당 상품과 서비스에 대한 보증이나 대표, 조건, 보장을 제공하지 않습니다.

6.5.5 결제 시 환전 수수료를 포함한 (적용 가능한 경우) 수수료가 적용됩니다. 수수료에 대한 자세한 사항은 8조를 참조하십시오.

6.5.6 귀하께서 지시하신 결제를 저희가 늦게 처리할 경우, 저희에게 수령인의 결제 서비스 제공자에게 문의하고 정확한 날짜에 수령한 것처럼 입금하도록 주문하도록 지시하실 수 있습니다.

6.5.7 귀하께 결제를 하고자 하는 사람의 결제 서비스 제공자가 지연된 결제를 요청할 경우, 저희는 정확한 날짜에 수령한 것처럼 해당 대금을 귀하의 계정에 입금합니다.

6.5.8 거래는 수령일 또는 송금일(입금 또는 인출 기산일), 부과된 수수료, 환율이 적용되는 경우 적용된 환율과 함께 귀하의 온라인 거래 내역에 표시됩니다. 각각의 거래는 고유 거래 ID가 부여되며 거래 내역에 표시됩니다. 본사는 귀하의 거래 내역에 표시된 정보를 변경하거나 수정하지 않습니다. 귀하는 특정 거래와 관련하여 본사에 연락을 하실 때 본 거래 ID를 명시해주셔야 합니다. 귀하는 계정 잔액과 거래 내역을 정기적으로 확인하셔야 합니다. 이상 현상이나 질문이 있을 경우 가능한 빨리 고객 서비스에 문의해야 합니다.

6.5.9 본사는 매달 귀하께 계정 로그인과 거래 내역의 다운로드 및/또는 인쇄를 안내하는 이메일 알림을 보낼 것입니다.

6.5.10 귀하께서는 거래의 실행에 동의하셔야 합니다. "동의" 버튼을 누르거나 계정 ID 정보를 입력하시면 (또는 그에 해당하는 다른 버튼을 누르거나 필요한 거래 정보 제출을 처리) 거래를 처리할 것에 동의하시게 되며 관련 수수료를 귀하의 계정에서 차감하여 부과할 것에 동의하시게 됩니다. 본사에서 요청한 귀하의 PIN, 계정 ID 정보, 기타 보안 절차를 이용한 모든 거래는 귀하께서 승인하신 것으로 간주됩니다. 귀하는 또한 동의를 제출하시면 거래를 철회할 수 없음을 인정하게 됩니다. 이를 위해 거래 요청을 받은 시각 (그리고 동의 시각)은 "동의" 버튼을 누른 시각이 됩니다(또는 그에 해당하는 버튼을 누르거나 처리를 한 시각).

6.5.11 귀하께서는 귀하의 계정을 이용한 거래의 예정 수령인이 반드시 거래를 승인할 책임은 없음을 인정합니다. 예정 수령인이 귀하 계정을 이용한 거래를 거부할 경우, 귀하의 계정에 거래 금액이 다시 입금되며 수수료는 부과되지 않습니다.

6.5.12 귀하께 보낼 계획이 아니었던 자금이 귀하의 계정에 입금된 경우, 본사는 귀하의 계정에서 해당 자금을 제할 권한을 갖습니다.

6.5.13 귀하께서는 인출 시 결제 세부사항이 빠짐없이 정확하게 작성되었는지 확인하셔야 합니다. 본사는 귀하께서 잘못된 결제 세부사항을 제공하여 잘못된 계정으로 자금이 송금된 경우 책임을 지지 않습니다. 은행 계좌로 인출 시 귀하께서는 계정번호와, 분류 코드, IBAN 및/또는 BIC/SWIFT가 올바른지 확인하셔야 합니다. 잘못된 계좌로 자금을 인출하신 경우, 자금을 다시 찾을 수 있도록 본사에 도움을 요청하실 수 있습니다. 하지만 본사는 귀하께 최고 25 USD의 처리 수수료를 부과할 것이며 회수에 성공한다는 보장은 할 수 없습니다.

6.6 구독 청구

6.6.1 일부 온라인 판매업체는 구독 청구를 이용하여 결제할 수 있는 상품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 이를 통해 정기적으로 귀하의 계정에서 대금이 차감됩니다. 결제 금액과 결제 주기는 해당 판매업체에서 결정합니다.

6.6.2 구독 청구는 귀하와 해당 판매업체 사이의 약정입니다. 귀하의 구독 청구 결제를 수정 또는 취소하고자 하는 경우, 구독 청구 결제에 대한 문의나 분쟁이 필요하신 경우, 직접 판매업체에 문의하셔야 하며 판매업체가 적용하는 조건이 적용됩니다. 판매업체와 연락이 된 후에 본사에 알려주셔야 합니다. 본사는 판매업체의 동의 없이 구독 청구 결제를 취소하거나 수정할 수 없습니다. 먼저 판매업체에 문의하지 않고 구독 청구 결제를 취소하거나 기타 다른 방식으로 무효화하실 수 없습니다. 본사는 귀하께서 판매업체에 취소 통지를 하시기 전에 귀하의 계정에서 차감된 구독 청구 결제에 대한 책임을 지지 않습니다. 귀하께서는 이미 판매업체에 지급된 결제 대금을 취소하실 수 없습니다.

6.6.3 귀하의 계정에 각각의 구독 청구 대금을 지불하기에 충분한 자금이 있는지 확인할 책임은 귀하께 있습니다. 본사는 귀하의 구독 청구 약정 의무에 따라 귀하의 계정 잔고가 부족하여 발생하는 수수료나 요금에 대한 책임을 지지 않습니다. 귀하의 계정 잔액이 마이너스가 될 경우, 10.3항에 규정된 조건이 적용됩니다.

6.6.4 구독 청구를 통한 결제는 본 이용 약관에 정의된 "결제"에 해당하며 각 결제 시 일반 수수료가 부과됩니다.

6.6.5 본사는 다음에 해당하는 경우 판매업체가 개시하였거나 판매업체를 통해 처리된 과거의 구독 청구 결제 금액을 환불해드릴 것입니다. (a) 본사나 판매업체에 제공된 최초 승인에 정확한 결제 금액이 명시되지 않은 경우, (b) 귀하의 이전 지출 패턴과 상황을 고려하였을 때 결제 금액이 귀하께서 합리적으로 예측할 수 있는 금액을 초과한 경우. 귀하께서는 귀하의 계정에서 자금이 인출된 날로부터 8주 이내에 해당 환불을 요청하셔야 합니다. 귀하께서는 해당 정보를 본사에 제공하고 6.6.5항에 명시된 환불 조건이 충족되었는지 확인할 것에 동의하셔야 합니다. 환불 요청을 받은 날, 또는 본사가 요청드린 추가 정보를 받은 날로부터 10 영업일 이내에 본사는 결제 금액 전액을 환불해드리거나 환불 거부 사유와 함께 귀하께서 환불 거부 사유를 인정하지 않으실 경우 Financial Ombudsman Service(영국 금융 옴부즈맨 서비스)에 사안을 의뢰하실 권리의 통지를 제공해드릴 것입니다.

6.7 계정 폐쇄 및 자금 상환

6.7.1 귀하의 계정을 폐쇄하고자 하시는 경우 본사에 서면으로 통지하여 처리하실 수 있습니다. 아래 6.7.3항에 따라 귀하께서는 회원 사이트의 "출금" 페이지에 규정된 바에 따라 귀하의 거주 국가에서 이용하실 수 있는 인출 옵션 중 하나를 선택하여, 또는 ATM에서 귀하의 카드를 이용하여 귀하 계정의 모든 전자 화폐 잔액을 상환하실 수 있습니다(귀하의 금융기관에 지급해야 할 금액 제외).

6.7.2 본사는 모든 신원 및 보안 검증이 성공적으로 완료된 후에 인출 요청을 처리할 것입니다.

6.7.3 귀하께서 선택하신 인출 방법에 따라 수수료가 적용되어 인출 전에 귀하 계정의 잔액에서 차감될 수 있습니다.

6.8 본사는 다음과 같은 경우 거래 실행을 거부할 수 있습니다.

6.8.1 귀하께서 본사에 지시를 하지 않은 것으로 합리적으로 판단되는 경우,

6.8.2 본사가 사기 행위를 합리적으로 의심할 수 있는 경우,

6.8.3 귀하의 지시가 불분명하거나 완전히 작성되지 않은 경우, 또는 필수 양식에 작성되지 않은 경우,

6.8.4 이용 약관이 위반된 것으로 의심되는 경우,

6.8.5 Mastercard 규정을 준수하여 거래를 거부해야 하는 경우,

6.8.6 법률이나 규제 기관의 규정에 따라 거래를 거부해야 하는 경우.

본사는 법률이나 규정에 따라 전체 고지나 일부 고지가 금지되지 않은 이상 귀하에게 그러한 거부와 거부 사유, 해당하는 경우 거부의 원인이 된 오류를 교정할 수 있는 방법을 고지해드릴 수 있습니다.

6.9 판매업체가 본사로부터 온라인 승인을 받지 못하면 (예를 들어 인터넷에 접속할 수 없는 경우) 결제를 승인하지 못할 수도 있습니다.

6.10 귀하는 본사에 제공한 거래 지시에 대한 모든 책임이 있으며 따라서 본사는 귀하의 거래 지시에서 오류를 확인하지 못할 수 있습니다. 모든 거래에 입력된 세부사항이 정확한지 확인하는 것은 매우 중요합니다. 귀하의 지시에 따라 실행된 모든 거래는 올바르게 실행된 것으로 간주됩니다. 하지만 본사는 일부의 경우 귀하의 자금 회수에 도움을 드리고 수수료 표에 따른 수수료를 적용할 수 있습니다. 귀하께 경찰 범죄조회번호가 있거나 다른 회원의 동의를 받은 경우를 제외하고 본사는 다른 회원에게 잘못 송금된 자금을 회수할 수 없습니다.

6.11 다음의 경우 본사의 임의 결정에 따르는 경우를 제외하고 거래는 취소할 수 없는 최종 행위가 됩니다.

6.11.1 본사에서 판매업체에 오류가 있는 것으로 확인한 경우,

6.11.2 귀하의 계정이 불법 활동에 연루된 경우,

6.11.3 귀하께서 본 이용 약관을 위반하신 경우.

6.12 귀하께서는 본사의 특정 거래 옵션에 제삼자 확인 검증 시스템을 포함한 다양한 유형과 수준의 신원 및 보안 검증이 적용된다는 점에 동의하셔야 합니다. 또한 귀하께서 해당 옵션을 선택하실 경우 본사의 합리적인 임의 결정에 따라 해당 신원 및 보안 검증을 수행하기 위해 관련 개인 정보를 이용하고 공유하는데 동의하셔야 합니다.

6.13 회원은 또한 보안을 위해 본사의 특정 거래 옵션에 최소 및 최대 거래 한도가 부여될 수 있다는 점을 인정합니다. 본사는 거래 한도를 임의로 부과할 수 있으며 회원의 특정 거래 옵션 사용 주기를 제한할 수 있습니다. 자세한 정보는 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다. 이러한 한도는 별도 통지 없이 비정기적으로 수정될 수 있습니다.

6.14 다음과 같은 활동에 참여해서는 안됩니다.

6.14.1 본사에서 NETELLER 서비스에 대한 담합 행위, 보너스나 기타 프로모션의 악용 행위로 간주하는 행위의 실행이나 시도,

6.14.2 본사의 사전 서면 승인 없이 귀하의 명의나 위조 명의로 여러 계정을 개설하거나 개설을 시도,

6.14.3 허위 및/또는 가공의 활동이나 거래를 수행 (이른바 "과당매매").

6.15 귀하께서는 본인의 계정을 개인적인 목적으로만 이용해야 하며 본사의 결정에 따라 사전 서면 허가를 하지 않은 이상 거래나 사업 운영용으로 이용할 수 없습니다.

6.A 제삼자 제공자

6.A.1 귀하의 계정이 개설되어 있고 신원을 투명하게 공개하며 해당 규정 요건을 준수하는 경우 귀하는 제삼자 제공자에게 귀하 계정의 정보 접근이나 귀하의 계정 결제를 지시할 수 있습니다(단 본사가 별도로 명시하지 않는 한 귀하의 보안 세부사항을 제삼자에게 제공해서는 안됩니다). 본사는 제삼자 제공자의 지시를 귀하의 지시로 취급할 것입니다.

6.A.2. 제삼자 제공자의 미승인 접속이나 허위 접속이 염려될 경우 본사는 제삼자 제공자의 귀하 계정 접근을 거부할 수 있습니다. 그전에 본사는 귀하에게 그러한 조치를 취하는 사유를 설명할 것입니다. 설명을 드리기가 실질적으로 불가능할 경우 조치를 취한 직후 설명을 드릴 것입니다. 어떠한 경우든 본사는 상황에 가장 적합한 방식으로 설명을 전달해드릴 것입니다. 조치 사유를 설명하는 것이 본사의 합리적인 보안 조치에 해가 되거나 불법에 해당할 경우에는 사유를 설명드리지 않을 것입니다. 본사는 제삼자 제공자에게 귀하의 계정에 접근할 수 있는 수단을 이용하도록 할 수 있습니다. 본사가 접근 수단을 제공하였을 때 제삼자 제공자가 다른 방식으로 귀하의 계정 접근을 시도할 경우, 본사는 접근을 거부할 수 있습니다.

6.A.3. 대금 결제가 잘못되었거나 승인이 되지 않았다고 생각하신다면 제삼자 제공자를 이용하시는 경우에도 저희에게 가능한 빨리 말씀해주십시오.

7. 카드 만료, 분실, 손상

7.1 귀하의 카드는 귀하 또는 본사가 이용 약관에 따라 조기에 취소하지 않는 한 카드에 명시된 기간 동안 유효합니다. 카드가 만료되거나 취소된 경우 거래는 승인되지 않습니다.

7.2 귀하의 카드 만료 시 본사는 만료일 전 12개월 이내에 카드가 이용된 경우에만 카드를 자동 갱신합니다. 귀하의 카드 자동 갱신 시 요금이 부과되지 않습니다.

7.3 귀하의 요청 시 본사는 분실, 도난, 손상된 카드를 교체해드립니다. 분실, 도난, 손상된 카드의 교체 시 수수료가 부과됩니다.

7.4 분실, 도난, 오용 신고 후 카드를 찾으신 경우 카드를 폐기하시고 본사에 즉시 알려주십시오.

8. 수수료

8.1 본사는 각 거래 시 귀하에게 본사 웹사이트에 명시된 수수료를 부과합니다. 귀하는 본사에게 거래 시 귀하의 계정에서 수수료를 인출할 수 있도록 승인합니다. 본사는 또한 휴면 계정의 지속 관리, 자금 부족 시 채권추심과 재처리 요금에 대한 특정 처리 수수료를 부과할 수 있습니다. 모든 수수료는 귀하의 계정 통화로 부과되며 귀하께서는 본사가 수수료나 요금, 기타 본사에 지급되어야 하는 금액, NETELLER 서비스와 관련하여 지급하셔야 하는 금액을 귀하의 계정에서 상계하여 인출할 것에 동의하시게 됩니다. 모든 카드 수수료는 카드나 거래 통화에 관계 없이 귀하 계정의 통화로 부과됩니다.

8.2 본사는 비정기적으로 2.2항에 따라 적용되는 수수료를 변경할 권리를 보유합니다. 개정 시 본사 웹사이트의 수수료 페이지에 게시됩니다. 기준 환율 변경은 사전 통지 없이 즉시 적용됩니다.

8.3 일부 ATM 제공자는 자사의 ATM 이용 시 추가 수수료를 부과할 수 있다는 점을 양지하십시오. 귀하의 거래를 처리하시기 전에 수수료를 확인할 책임은 귀하께 있습니다.

8.4 일부의 경우 본사는 5.5.13, 6.2.4, 10.1 또는 14.6항에 규정된 추가 수수료를 부과할 수 있습니다.

8.5 휴면 수수료 귀하의 계정에 자금이 있고 14 개월간 계정에 아무 거래도 실시하지 않은 경우, 본사는 귀하의 계정을 휴면 계정으로 취급합니다 ("휴면 계정" 또는 "계정 휴면"). 귀하는 한 달 전에 이메일로 이를 통지 받습니다.

8.5.1 귀하의 계정이 14 개월간 휴면 상태가 된 후 본사는 휴면 계정 처리 수수료 ("휴면 수수료")를 적용합니다. 귀하께서는 향후 거래를 원하실 경우 본인 계정에 계속 접속하실 수 있습니다.

8.5.2 계정 휴면 기간이 12 개월 동안 더 지속될 경우 (총 26 개월 동안 계정 휴면) 본사는 이차 휴면 수수료를 적용합니다 (귀하의 계정에 충분한 자금이 있을 경우). 귀하께서는 향후 거래를 원하실 경우 본인 계정에 계속 접속하실 수 있습니다.

8.5.3 계정 휴면 기간이 12 개월 동안 더 지속될 경우 (총 38 개월 동안 계정 휴면) 본사는 마지막으로 삼차 휴면 수수료를 적용하고 (귀하의 계정에 충분한 자금이 있을 경우) 귀하의 계정을 폐쇄합니다. 귀하께서는 이 기간이 지나면 계정에 로그인하실 수 없으나 본 이용 약관의 처음에 명시된 전화번호로 고객 문의 센터에 문의하여 귀하의 자금 환불을 신청하실 수 있습니다.

8.6 휴면 수수료 금액에 대한 상세한 정보는 웹사이트의 수수료 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 휴면 수수료는 다음 중 한 가지 상황이 발생할 때까지 부과됩니다.

8.6.1 귀하께서 거래를 하시는 경우.

8.6.2 계정 잔액이 0이 되는 경우.

8.6.3 계정이 총 38 개월 이상 휴면 상태가 된 경우. 이 기간이 지나면 본사는 본 이용 약관에 따라 계정을 폐쇄하고 귀하의 카드를 취소합니다.

8.7 귀하께서 로열티 보상 프로그램에 가입하신 경우 귀하의 포인트 잔액은 NETELLER 보상 프로그램 약관 3조 "귀하께서 자격 인정 거래를 수행하지 않으시는 경우"에 따라 만료됩니다. 자세한 정보는 로열티 보상 프로그램 약관을 참조해주십시오.

9. 환전

9.1 귀하의 계정을 등록하실 때 통화 목록에서 귀하의 계정을 표시할 통화를 선택하실 수 있습니다.

9.2 카드를 이용하여 귀하의 계정 통화가 아닌 다른 통화로 거래를 하실 경우, 해당 거래는 본사가 거래 최종 결제를 수령한 날 (일반적으로 거래 실시 후 72 시간 뒤) 귀하의 계정 통화로 변환됩니다. 귀하에게는 거래 당시 예상 환전 금액이 제공되지만 계정에서 차감되는 최종 금액은 환율 변동으로 인해 증가하거나 감소할 수 있습니다. 본사는 해당 거래에 Mastercard 승인 환율을 적용합니다. 외환 수수료도 적용됩니다 (자세한 내용은 본사 수수료 섹션 참조).

9.3 귀하의 계정 통화와 다른 통화로 카드를 신청하시면 귀하의 카드를 이용하여 계정에서 처리되는 모든 거래는 외환 수수료가 부과됩니다. 귀하의 카드와 계정과 다른 통화를 이용한 거래에는 추가 외환 수수료가 부과됩니다 (거래 통화에서 귀하의 카드 통화로 환전하기 위한 외환 수수료가 부과된 다음 귀하의 계정 통화로 환전하기 위한 추가 환전 수수료가 부과됩니다). 본사는 귀하의 계정 통화를 카드와 같은 통화로 선택하실 것을 권장합니다.

10. 지불거절, 마이너스 잔액 및 환불

10.1 신용카드나 직불카드, 직접 인출 등 환불 청구 권리("지불거절”) 가 적용되는 결제 방식을 이용하는 업로드 방식을 선택하실 경우, 귀하께서는 업로드된 금액을 환불받으실 수 있는 미승인 결제 방식 이용이나 본사의 이용 약관 위반의 경우를 제외하고 지불거절을 행사하지 않을 것임을 선언하셔야 합니다. 그 외의 경우 귀하께서는 상품이나 서비스의 미제공, 결제 계정의 잔액 부족 등 판매업체와의 분쟁, 업로드 거래에 대한 지불거절을 하시거나 본사에 책임이 없는 사유를 근거로 업로드 거래에 대한 지불거절을 허용하실 수 없습니다. 본사는 지불거절과 지불거절에 대한 이의 제기 조치와 관련하여 본사에 발생한 수수료와 비용을 귀하께 부과할 수 있습니다. 본사는 또한 지불거절 수수료 £25 역시 부과할 수 있습니다.

10.2 그러한 경우에 지불거절, 취소, 결제 철회, 승인 거부를 하시면 귀하에게는 본사의 권리나 구제조치를 제한하지 않고 대금을 본사에 환불하실 책임이 있습니다. 본사는 본사의 임의 결정에 따라 귀하의 계정 잔액을 차감하여 금액을 복구하거나 귀하로부터 받아야 하는 금액을 귀하의 신용카드나 은행 계좌에 재부과할 수 있습니다.

10.3 지불거절, 업로드 철회, 귀하의 계정 자금보다 많은 금액의 거래 처리 등으로 인해 귀하의 계정 잔액이 마이너스가 될 경우 또는 기타 다른 이유로 귀하의 계정 잔액이 마이너스가 되도록 하신 경우, 귀하께서는 충분한 자금을 귀하의 계정에 업로드하여 마이너스 잔액을 없애고 잔액을 0 이상으로 만드셔야 합니다. 그렇지 않을 경우 본 이용 약관 위반으로 성립됩니다. 귀하께서는 요구 시 미결 금액을 즉시 본사에 지불하실 것에 동의합니다. 본사는 해당 미결 금액을 귀하께서 향후 계정에 업로드하시는 금액으로부터 자동 인출할 권리를 가집니다. 본사는 귀하 계정의 마이너스 잔액으로 인해 본사에 발생한 모든 합당한 지출 비용을 귀하께 부과할 권리를 갖습니다.

10.4 본사는 언제든지 귀하께 알림을 보내거나 채권 추심 기관이나 변호사 이용, 법원 청구 등 기타 채권추심 조치를 이용할 권리가 있습니다. 본사는 그러한 채권추심이나 집행에 관련하여 합당하게 발생한 지출 비용을 귀하께 부과할 권리가 있습니다. 본 조항은 귀하와 본사의 관계가 종료된 후에도 잔존합니다.

10.5 귀하의 카드를 이용한 구매 대금이 환불되면 귀하의 계정으로 지급됩니다. 법률에 따라 귀하께서는 카드를 이용한 거래에 대해 현금 환불을 받으실 권리가 없습니다. 환불을 처리하는데 최대 30일이 걸릴 수 있습니다.

10.6 NETELLER 서비스를 이용하여 구매를 하실 경우, 본사는 해당 거래를 중지할 수 없습니다. 하지만 카드를 이용하여 상품이나 서비스를 구입하신 경우, 상품이나 서비스에 불만이 있거나 상품이나 서비스가 제공되지 않은 경우, 일부분만 제공되었거나 공급자의 설명에 부합하지 않는 경우에는 판매업체를 대상으로 청구를 제기하실 수 있습니다. 귀하께서는 모든 분쟁을 구매일로부터 60일 이내에 본사에 통지하셔야 하며 지불거절은 Mastercard를 통해 판매업체로부터 성공적으로 자금이 확보된 경우에만 귀하의 계정에 적용됩니다. 지불거절의 승소 결정은 본사가 아닌 Mastercard가 결정합니다. 귀하께서 잘못된 지불거절 청구를 하실 경우, 본사는 귀하께 지불거절 청구에서 본사에 합당하게 발생한 수수료를 청구할 수 있으며 해당 수수료 금액을 귀하의 계정에서 인출할 권리를 가집니다.

11. 보상 또는 프로모션 프로그램

본사는 비정기적으로 보상 프로그램 또는 기타 프로모션 프로그램을 제공할 수 있습니다. 해당 프로그램은 프로그램 규칙이 적용됩니다. 본사는 임의 결정에 따라 해당 보상 또는 프로모션 프로그램 조건을 취소 또는 수정할 권리를 갖습니다.

12. 계정 제한

12.1 사용자는 본인의 계정을 본 약관의 조항 및 본사에서 NETELLER 서비스 이용에 관하여 합당하게 지정한 바에 따라 사용할 것에 동의합니다. 이전 조항의 전체적인 내용에 손상을 가하지 않고 사용자는 다음이 금지된다는 것에 동의하고 이를 인정합니다.

12.1.1 NETELLER 서비스를 이용하여 현금 선지급 받기 (또는 타인이 이러한 행위를 하도록 도움),

12.2.2 자금세탁, 사기, 범죄활동, 금융 서비스나 소비자 보호법 등 귀하에게 적용되는 법률, 법규, 규정을 위반한 NETELLER 서비스 이용

12.2.3 원치 않는 이메일이나 이와 유사한 단체 메시지 발송 (스팸),

12.2.4 14조에 규정된 금지된 거래를 위한 NETELLER 서비스 이용,

12.2.5 본사 또는 본사 대표자에 대한 괴롭힘 또는 외설적 행위, 무례한 행위나 모욕적인 행위,

12.2.6 NETELLER 서비스의 변조, 해킹, 수정, 손상, 간섭 기타 보안이나 기능을 손상시키는 행위 또는 그러한 행위의 시도.

13. 귀하의 계정과 카드의 안전 유지

13.1 카드의 안전을 유지할 책임은 귀하께 있습니다. 귀하의 카드는 귀하 개인의 것이며 다른 사람이 이용하도록 해서는 안됩니다. 귀하께서는 합당한 모든 주의 조치를 취하여 계정 ID 정보를 안전하게 기밀로 보호해야 합니다. 여기에는 귀하의 계정 ID 정보 및 인터넷에 접속하는 개인 컴퓨터 기기의 지속적인 보안이 포함됩니다. 귀하께서는 정기적으로 암호를 변경하시고 최신 바이러스, 멀웨어, 스파이웨어 스캔 소프트웨어 및 방화벽 보호를 이용하여 보안 위반 위험을 줄이셔야 합니다.

13.2 귀하께는 실제 카드의 PIN이 제공되며 이 PIN은 안전하게 보관하셔야 합니다. 따라서 PIN을 받으시면 기억하신 후 PIN 세부사항이 포함된 서신을 폐기하셔야 합니다. 귀하께서는 항상 PIN을 비밀로 유지하셔야 합니다. 친구나 가족, 판매업체를 포함한 누구에게도 PIN을 공개해서는 안됩니다. PIN을 어떠한 곳에도 적어두어서는 안됩니다. 누군가 귀하의 타이핑하는 모습을 보고 있다면 PIN을 이용해서는 안됩니다. 귀하께서는 본사에서 비정기적으로 안내해드리는 보안 절차를 준수하셔야 합니다.

13.3 다른 사람이 귀하의 계정 ID 정보를 알고 있는 것으로 의심되는 경우, 귀하의 카드가 도난, 분실, 부정사용, 미승인 사용되었거나 기타 다른 방식으로 위협을 받았다면 귀하의 암호를 변경하실 것을 권장합니다. 카드나 계정 ID 정보의 분실, 도난, 부정사용, 미승인 사용을 인지하시게 된 경우 지체 없이 고객 문의 센터에 문의하셔야 합니다. 본사에 대한 통지를 부당하게 지연하실 경우 귀하 계정의 보안에만 영향을 미칠뿐만 아니라 미통지로 인한 손해에 대해 책임을 지게 되실 수 있으며 고의적인 부주의, 중과실로 간주됩니다. 다른 사람이 귀하의 계정에 접속한 것으로 의심될 경우 경찰에 사건을 신고하셔야 합니다. . 귀하의 PIN이 기억나지 않으시면 귀하의 계정에서 세부사항을 확인하실 수 있습니다. 또한 가상 카드와 실제 카드 PIN에 접근할 수 있도록 하는 계정 세부정보를 안전하게 보관하는 것이 중요합니다.

13.4 본사는 카드나 계정의 보안, 보안 기능과 관련된 합당한 근거가 있을 경우, 또는 귀하의 카드가 미승인 사용되었거나 허위 사용된 것으로 합리적으로 의심할 수 있는 경우, 보안 기능에 문제가 생긴 것으로 의심되는 경우 귀하의 카드 및/또는 계정 이용을 중지하거나 기능을 제한할 수 있습니다. 본사는 귀하에 대한 통지가 불법이거나 본사의 합당한 보안 이익에 위배되는 경우를 제외하고 카드 정지나 제한과 그 사유를 사전에 통지해드리거나, 사전 통지를 할 수 없는 경우에는 정지나 제한을 한 직후 통지해드릴 것입니다. 본사는 카드 정지 및/또는 제한 사유가 사라지는 즉시 카드 정지 및/또는 제한을 해제할 것입니다.

13.5 귀하의 카드나 계정에 사기 위험이 있거나 보안 위협이 가해진 것으로 판단되는 경우, 본사는 귀하께서 제공하신 정보를 이용하여 가장 빠르고 안전한 방법으로 귀하께 연락을 취하여 위험을 처리하는 방법을 안내해드릴 것입니다.

14. 금지 거래

14.1. 다음의 판매나 공급에 대한 대가로 대금을 주고 받는 행위는 엄격히 금지합니다. 담배 제품, 처방약, 약물 및 약물에 필요한 용품, 무기 (칼, 총, 화기, 탄약 등), 위성, 케이블 TV 디스크램블러, 포르노그래피, 성인 자료, 폭력, 증오, 인종차별을 조장하는 자료나 외설로 간주되는 자료, 모조품과 위조품을 포함한 정부 ID 및 면허, 무면허 또는 불법 복권이나 도박 서비스(불법 도박장 이용이나 참여 등), 무등록 자선 서비스, 불법 활동을 조장하거나 촉진하는 상품, 특정 판매업체와 관련되지 않으며 특정 제품이나 서비스 구매용으로 제한되지 않은 선불 직불 카드 또는 기타 가치 저장 카드, 제삼자 처리 또는 결제 종합 제품이나 서비스, 다단계 마케팅, 피라미드 판매, 폰지 사기, 매트릭스 프로그램 또는 "빠르게 부자되기" 사기, 고수익 투자 프로그램, 제삼자 지적재산권을 침해하는 상품이나 서비스, 코드 제거/허위 코드 지정 게임, 호텔 예약 시간 공유(온 앤 오프 계획). 본사는 임의 결정에 따라 본 약관 또는 웹사이트 상의 이용 방침을 통해 금지된 거래의 카테고리를 추가할 수 있습니다.

14.2. 불법 스포츠 베팅, 카지노 게임, 포커 게임 등 불법 도박 서비스를 제공하는 개인이나 법인과 대금을 주거나 받는 행위는 엄격히 금지합니다. 본사는 귀하께서 직간접적으로 불법 도박 거래와 관련하여 계정을 이용하신 것으로 판단될 경우, 언제든지 귀하의 계정을 이용 정지하거나 종료할 수 있으며 거래 실행을 거부하거나 철회할 수 있습니다. 이 목록은 모든 항목을 총망라한 것이 아니며 귀하의 관할지 내에서 불법으로 간주되는 거래 행위에 본사 서비스를 이용하지 않을 책임은 귀하에게 있습니다.

14.3. 귀하께서 특정 국가에 거주하실 경우 본사 서비스를 이용하실 수 없습니다. 이러한 국가 목록은 웹사이트에 게시되며 비정기적으로 업데이트됩니다. 이 목록은 모든 국가를 망라한 목록이 아니며 본사는 임의 결정에 따라 사전 통지 없이 언제든지 다른 국가에서 본사 서비스를 중단하거나 제한할 수 있습니다. 본사의 합리적인 판단에 따라 법률에 의거하여 계정 정지나 종료가 필요한 경우, 또는 관련 정부 기관이나 공인 기관의 금융 범죄 예방 권고를 준수하기 위해 필요한 경우 언제든지 귀하의 계정 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

14.4. 귀하의 계정은 사기와 자금 세탁을 포함한 모든 불법 이용이 엄격히 금지됩니다. 본사는 모든 의심 활동을 해당 법률 집행 기관에 신고할 것입니다. 판매업체가 제공하는 서비스에 적용된 이용 제한을 악용, 부당 이용, 우회하실 경우 귀하의 본인 계정 이용이 금지됩니다.

14.5. 특정 사업 분야는 본사의 임의 결정에 따른 승인을 받으신 후에 대금을 지급받으실 수 있습니다. 해당 분야는 다음을 포함합니다. 환전소, 여행 자금 구입 등 환전 또는 송금 사업, 모든 형태의 기부금 모금 또는 자선 단체나 비영리 단체 지급금 수령, 보석, 귀금속 등의 천연자원 거래, 라이브 스트리밍, 주류 판매 또는 공급, 식품 보조제 및 대체 건강 제품의 공급 판매, 기타 웹사이트에 비정기적으로 게시되는 허용 정책에 따른 사업 분야. 귀하의 사업 분야가 위에 해당하는지 확실치 않다면 고객 서비스에 문의해주십시오. 본사는 임의 결정에 따라 본 약관 또는 웹사이트 상의 이용 방침을 통해 승인이 필요한 사업 분야를 추가할 수 있습니다.

14.6. 본 14조에 포함된 위반 거래 행위나 거래 시도를 하실 경우, 또는 14.5항에 따른 승인을 받지 않으신 경우 본사는 다음과 같은 조치를 취할 권리를 가집니다. 거래 철회 및/또는 귀하의 계정 폐쇄나 일시 정지 및/또는 관련 법률 집행 기관에 해당 거래 신고 및/또는 귀하에 대한 손해보상 청구, 본사에서 위의 사항을 적용할 경우 최고 150 USD의 처리 수수료를 귀하께 부과할 수 있습니다.

14.7. 준거법과 규정을 준수하여 상품과 서비스를 판매하거나 공급한 대가로 개인이나 법인과 대금을 주고 받을 책임은 본사가 아닌 귀하에게 있습니다. 단순히 개인이나 법인이 본사를 통해 대금 결제를 받았다는 사실로 해당 개인이나 법인의 상품과 서비스의 합법성을 뜻하지는 않습니다. 공급이나 구매의 합법성이 의심되는 경우 결제를 계속 진행해서는 안됩니다.

15. 개인정보

15.1 귀하는 귀하께 결제 서비스를 제공할 수 있도록 본사에 제공해주신 모든 정보를 본사가 접근, 처리, 보유할 것에 명시적으로 동의하시게 됩니다. 이는 데이터 보호 법령에 따른 본사의 각 권리와 의무에 영향을 미치지 않습니다. 귀하께서는 계정을 폐쇄하여 본 동의를 철회하실 수 있습니다. 이와 같은 방법으로 동의를 철회하시면 본사는 이 목적을 위한 귀하의 데이터 이용은 중단할 것이나, 합법적인 거래 기록 유지 등 다른 법적 근거에 따라 다른 목적으로 귀하의 데이터를 계속 처리할 수 있습니다.

15.2 본사의 개인정보 보호정책 (웹사이트에서 확인 가능) 은 본 이용 약관의 일부분을 구성하며 귀하께서는 본 이용 약관에 동의하시기 전에 2.5 항에 참조된 정책을 검토하셔야 합니다.

15.3 귀하께서는 다음을 인정하고 동의하시게 됩니다. (i) 고객 문의 센터 에이전트와 연락하실 때 귀하의 통화는 품질 보증, 교육, 보안, 사기 방지를 위해 모니터링 및/또는 녹음될 수 있습니다. (ii) 사기 방지 및 보안 목적에 따라 본사는 귀하의 계정이 폐쇄된 후에도 귀하의 녹음물을 보관합니다. (iii) 신원 검증을 위해 귀하와 거래하는 판매업체에 다음의 정보를 제공할 수 있습니다. 이름, 계정 번호, 관할지, 거주국가, 국적, 거주지 주소, 우편번호, 이메일 주소, 생일 및/또는 IP 주소.

16. 귀하의 계정 일시 정지 또는 폐쇄, 귀하의 카드 취소

16.1 귀하는 언제든지 본사 고객 문의 센터에 통지하여 계정을 폐쇄하고 본사와의 계약 (및 NETELLER 서비스 이용 권한) 을 종료하실 수 있습니다. 계정 폐쇄 시 귀하의 계정에 잔액이 남아 있는 경우, 본사는 귀하께 합당한 기간 내에 자금을 인출하시도록 할 것이며 이 기간 중에는 잔액의 인출을 위해서만 귀하의 계정에 접근하실 수 있습니다. 이 기간이 만료되면 귀하께서는 계정에 접속하실 수 없으나 고객 문의 센터에 연락하여 본사에서 인정할 수 있는 방식으로 자금을 귀하께 송금하도록 요청하셔서 잔액을 인출하실 수 있습니다. 귀하의 계정 폐쇄 후 거래 내역에 접근하시려면 고객 문의 센터에 연락하여 정보를 요청하십시오. 이 정보 요청은 귀하의 계정 폐쇄일로부터 6년간 하실 수 있으나, 계정에 자금이 있는 동안 이자를 받으실 수 없으므로 가능한 빨리 자금을 인출하실 것을 권장합니다.

16.2 귀하께서는 본사 고객 문의 센터에 통지하고 카드를 취소하실 수 있습니다. 귀하께서는 카드를 취소하시기 전에 발생한 모든 거래나 요금에 대한 책임이 있습니다. (i) 귀하께서 계정 폐쇄를 지시하지 않으셨거나 (ii) 본 이용 약관의 변경으로 인하여 카드를 취소하시는 경우를 제외하고, 귀하께서 귀하의 카드를 취소하셔도 귀하의 계정은 폐쇄되지 않습니다.

16.3 본사는 귀하께 2개월 전 통지를 한 후 본 이용 약관을 종료하여 귀하의 카드를 취소하고 귀하의 계정을 폐쇄할 권리가 있습니다. 본사가 귀하의 계정을 폐쇄할 경우 귀하의 계정에 연결된 모든 카드도 취소됩니다. 이용 약관울 집행 불능, 무효화, 해지 상태로 만드는 사건이나 작위, 부작위로 인해 이용 약관이 종료될 경우(불법성 또는 법률 개정 포함), 본사는 이용 약관을 종료하고 즉시 귀하의 계정을 폐쇄할 권리를 갖습니다.

16.4 상기 내용에 불구하고 다음과 같은 상황이 발생하면 본사는 임의 결정에 따라 별도 통지 없이 언제든지 사용자의 계정 접속 중지나 제한 (계정의 자금 보류, 계정 거래 능력 제한, 카드의 정지나 폐지, 거래 옵션 제한), 모든 혜택 계획이나 일부 혜택 계획의 참여 배제, 거부 (본사의 보상 계획 및 프로모션 등), 계정 폐쇄를 할 수 있습니다.

16.4.1 귀하께서 본 이용 약관을 위반하신 경우,

16.4.2 합리적인 근거에 따라 귀하의 계정이 귀하의 승인 없이 이용된 것으로 판단되는 경우, 미승인 거래나 비정상적인 거래 이용, 미승인 또는 비정상적인 신용카드나 은행 계좌 이용에 관련된 것으로 판단된 경우 (귀하의 은행 통지, 신용카드 발급자 통지 포함),

16.4.3 합리적인 근거에 따라 귀하의 계정이 14조에 명시된 금지 거래와 관련하여 이용된 것으로 판단된 경우,

16.4.4 귀하께서 본사에 허위 정보, 정확하지 않은 정보, 불충분한 정보나 오해의 소지가 있는 정보, 귀하께 합법적인 이용 권리가 없는 명의, 은행계좌, 신용카드 정보를 제공하신 것으로 판단되는 경우 언제든지,

16.4.5 귀하께서 은행이나 신용카드사에서 제공한 철회나 지불거절 절차를 악용하신 경우, 기타 이와 유사한 자금의 결제나 인출 승인 후 업로드 승인 거부, 철회, 취소 행위,

16.4.6 사기로 인해 귀하의 계정에 전자화폐가 입금된 경우,

16.4.7 요청 시 조사 협조에 거부하신 경우나 충분한 신원 또는 보안 정보, 증거자료 제공에 거부하신 경우,

16.4.8 현금 선지급이나 현금 선지급을 돕는 행위로 간주된 거래를 개시하신 경우,

16.4.9 귀하의 계정이나 카드가 사기나 금융범죄 관련 활동, 기타 불법 활동에 이용되었거나 이용된 혐의가 있는 경우, 그러한 행위에 일조한 것으로 판단되는 경우,

16.4.10 귀하 계정의 자금이 부족하여 대금이 반환된 경우,

16.4.11. 활동 상태나 휴면 상태인 귀하의 계정, 귀하의 행동이 본사에 보안, 신용, 사기, 사업, 평판 상 리스크가 되는 경우,

16.4.12 본사가 법률이나 보안 상의 이유에 따라, 제삼자의 조치에 따라 귀하의 거래를 더 이상 처리할 수 없는 경우,

16.4.13 사건이나 작위, 부작위로 인해 본 이용 약관을 집행할 수 없게 되거나 이용 약관이 무효화, 해지된 경우 (불법성 또는 법률 개정 등),

16.4.14 자금 세탁 또는 테러 자금지원 조사, 정부 당국이나 기관, 위원회에서 발표한 금지조치에 따르기 위해,

16.5 16.6항에 따라 본사가 귀하의 계정을 폐쇄할 경우, 본사는 귀하께서 제공하신 가장 최근의 연락처를 통해 사전에 이메일이나 서신으로 귀하에게 연락을 취할 것이며 귀하의 계정에서 제한이 적용되지 않았거나 분쟁 대상이 되지 않은 자금 (제한이나 폐쇄에 연루 또는 관여되지 않은 자금) 을 모두 귀하의 지시에 따라 반환할 것입니다.

16.6 일부의 경우, 본사는 귀하의 계정 일시 정지나 폐쇄를 통지하는 것이 금지될 수 있습니다. 그러한 경우 본사는 가능한 빨리 귀하에게 안내하도록 노력할 것입니다. 계정이 일시 정지된 경우 본사는 임의 결정에 따라 일시 정지의 원인이 더 이상 존재하지 않는 것으로 판단되면 일시 정지를 해제할 수 있습니다.

16.7 귀하께서 38 개월 이상 휴면 계정을 보유하실 경우 본 약관의 8.5항에 따라 귀하의 계정은 폐쇄됩니다. 이용 약관의 본 버전이 효력을 갖기 전 비활성 계정은 해당 기간 계산에 포함됩니다. 귀하의 계정 폐쇄 후 본사는 귀하께서 제공하신 가장 최근의 정보를 이용하여 귀하께 계정 폐쇄를 통지할 것입니다.

16.8 어떤 이유로든 귀하의 계정을 폐쇄할 때 계정에 잔액이 남아있는 경우, 해당 자금에 어떠한 제한도 적용되지 않는다면 본사는 귀하의 지시에 따라 자금을 반환합니다 (일반 수수료를 제함).

16.9 귀하의 계정 폐쇄 후 6년 이상 청구되지 않은 모든 자금은 만료되어 몰수됩니다.

16.10 어떠한 이유로든 계정이 폐쇄되면 추가 거래는 불가합니다 (본 이용 약관에 따라 귀하의 계정에서 자금을 반환하는 경우 제외). 폐쇄 전 귀하의 계정에서 수수료가 차감되거나 거래가 발생할 경우, 귀하께서는 요청 시 계정 폐쇄에 관계 없이 해당 금액을 본사에 지급해야 합니다. 본 조항은 귀하와 본사의 관계가 종료된 후에도 잔존합니다.

16.11 본 이용 약관에서 다르게 규정한 경우를 제외하고, 귀하의 계정 폐쇄 시 본 이용 약관은 더 이상 적용되지 않으며 귀하는 회원 자격을 상실합니다. 다시 회원으로 가입하시려면 재등록하신 다음 새 계정을 개설하셔야 합니다.

17. 보증, 책임, 책임의 한계

17.1 본사는 언제든지 귀하께서 제공하신 정보를 제삼자와 확인 검증할 권리를 갖습니다.

17.2 본사는 6조를 제한하지 않고 합당한 노력을 통해 귀하 계정의 입금과 인출을 적시에 처리해야 합니다. 단, 본사에서 통제할 수 없는 몇 가지 요인이 처리에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어 귀하의 카드가 귀하의 계정에 연결된 경우, NETELLER 서비스에 문제가 있으면 카드를 이용하실 수 없으며 NETELLER 서비스의 유지보수 작업을 진행하는 동안 카드 이용이 중지될 수 있습니다. 본사는 본사의 통제에서 벗어난 요인이 영향을 미치거나 주기적인 검사, 수리, 업그레이드, 정전, 유지보수 작업의 영향을 받는 NETELLER 서비스의 지속적이고 안정된 무중단 접근을 대표 또는 보증하지 않습니다.

17.3 본사는 귀하께서 계정을 개설하시기 전에 계정의 개설과 유지가 귀하의 거주 국가 및 관할지 법률이나 규정을 위반하지 않는지 판단하신 것으로 간주합니다. 귀하는 NETELLER 서비스 이용 시 법률이나 규정을 위반하지 않을 것을 보증하고, 귀하께서 법률이나 규정을 위반하여 NETELLER 서비스를 이용함으로써 본사와 본사의 계열사, 지주회사, 지회사, 대리인, 하도급자에게 본사와 본사의 계열사, 지주회사, 지회사, 대리인, 하도급자에 발생하는 모든 청구, 손실, 손해, 비용, 채무 금액을 지불하실 것을 보증하게 됩니다. 본 조항은 귀하와 본사의 관계가 종료된 후에도 잔존합니다.

17.4 본사는 본 이용 약관에 규정된 것을 제외하고 NETELLER 서비스와 관련하여 귀하에게 어떠한 명시적 보증이나 보증, 조건, 암묵적 보증 및 조건, 법적 보증 및 조건도 제공하지 않습니다. 특정 목적에 대한 적합성 보증이나 조건은 준거법에 의거하여 암묵적 보증이나 법적 보증을 부인할 수 없는 경우를 제외하고 명시적으로 부인합니다.

17.5 본사의 오류로 인한 미승인 결제나 잘못 실행된 결제의 경우, 가능한 빨리 상계된 모든 수수료를 포함한 대금을 환불할 것입니다. 이는 다음에 적용되지 않습니다.

17.5.1 귀하께서 본 이용 약관의 13조에 따라 계정 ID 정보를 안전하게 보관하지 못해 발생한 미승인 결제. 이 경우 귀하는 17.5.3조가 적용되지 않는 한 £35 GBP(또는 이에 상응하는 귀하의 계정 통화 금액) 이하에 대한 책임이 있습니다.

17.5.2 귀하께서 본사에 부당한 지체 없이 비밀번호 분실이나 기타 계정 보안 손상이 예상되는 사건을 통지하지 않으신 경우, 귀하는 본사에 통지할 때까지 발생한 손실에 대한 책임이 있습니다.

17.5.3 거래가 승인되지 않았으나 귀하께서 고의 또는 중과실로 계정의 보안에 부정행위를 하였거나 손상을 가한 경우, 모든 손실에 대한 단독 책임을 지게 됩니다.

17.5.4.거래일로부터 13개월 이내에 본사에 미승인 거래나 잘못 처리된 거래에 대한 이의를 제기하지 않으신 경우.

17.6. 귀하께서 부정행위를 하지 않은 한 17.5.1항은 귀하께서 13.3항에 따라 본사에 통지하신 후 거래, 본사가 적절한 통지수단을 제공하지 않은 경우나 본사가 강력한 고객 인증을 이용하지 않은 경우에는 적용되지 않습니다. 이러한 경우 본사에게 책임이 있으며 미승인 거래 대금을 귀하께 가능한 빨리 환불해드립니다.

17.7. 위 조항의 의미를 손상시키지 않고, 계정의 거래 내역을 정기적으로 점검하고 문의사항이나 우려사항이 있으실 경우 고객 문의 센터에 즉시 연락해주실 것을 당부드립니다.

17.8. 잘못된 결제나 부적절한 결제가 발생한 경우, 본사는 귀하를 도와 해당 결제를 추적하고 복구하는 합당한 조치를 취할 것입니다.

17.9. 위 조항에 따라 본사는 본사 서비스의 중단이나 장애, 본사가 본문의 의무를 이행하기 위해 이용하는 중개 서비스의 중단이나 장애가 발생한 경우, 중단이나 장애 원인이 본사의 합리적인 통제 범위 또는 중개 서비스의 합리적인 통제 범위를 넘어선 예측할 수 없는 이상 상황에 있는 경우에는 책임을 지지 않습니다.

17.10. 본사는 수익 손실, 사업 손실, 평판의 손실 등 간접 손해나 부대 손해에 대한 책임을 지지 않습니다. 본사는 본사의 법률 및 규제 준수로 인해 발생한 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.

17.11. 본 이용 약관의 어떠한 내용도 당사자 간 합의에 의해 배제할 수 없거나 수정할 수 없는 부주의나 사기, 허위 진술, 기타 법적 책임으로 인한 사망이나 상해 책임을 배제하지 않습니다.

17.12. 본 이용 약관에 따른 본사의 책임은 귀하께 전자 화폐 계정 및 관련 결제 서비스를 제공하는 것으로 한정되며 본사는 판매업체나 중개업체가 제공하는 제품이나 서비스의 품질, 안전성, 합법성에 대해서는 어떠한 선언이나 보증도 하지 않습니다.

17.13. 본사는 본 이용 약관에 규정된 귀하의 계정이나 서비스 이용에 따른 세금이나 관세, 기타 부과금에 대한 평가나 지급 책임을 지지 않습니다.

17.14. 배상 귀하께서는 귀하 또는 귀하 대리인의 본 이용 약관 위반, 준거법이나 규정 위반 및/또는 서비스 이용으로 인해 발생하는 피해로부터 본사를 변호하거나 본사에 배상, 보상을 하고 본사와 본사의 다른 그룹사에 청구, 요구, 비용, 지출로 인한 (수임료, 벌금, 과태료 등) 피해가 가지 않도록 할 것에 동의합니다. 본 조항은 귀하와 본사의 관계가 종료된 후에도 잔존합니다.

17.15. 위 조항에 관계 없이 본사는 본사 서비스의 중단이나 장애, 본사가 본문의 의무를 이행하기 위해 이용하는 중개 서비스의 중단이나 장애가 발생한 경우, 중단이나 장애 원인이 본사의 합리적인 통제 범위 또는 중개 서비스의 합리적인 통제 범위를 넘어선 예측할 수 없는 이상 상황에 있는 경우에는 책임을 지지 않습니다.

17.16. 본사는 수익 손실, 사업 손실, 평판의 손실 등 간접 손해나 부대 손해에 대한 책임을 지지 않습니다. 본사는 본사의 법률 및 규제 준수로 인해 발생한 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.

17.17. 본 이용 약관의 어떠한 내용도 당사자 간 합의에 의해 배제할 수 없거나 수정할 수 없는 부주의나 사기, 허위 진술, 기타 법적 책임으로 인한 사망이나 상해 책임을 배제하지 않습니다.

17.18. 본 이용 약관에 따른 본사의 책임은 귀하께 전자 화폐 계정, 카드 및 관련 결제 서비스를 제공하는 것으로 한정되며 본사는 Neteller 고객이나 중개업체가 제공하는 제품이나 서비스의 품질, 안전성, 합법성에 대해서는 어떠한 선언이나 보증도 하지 않습니다.

17.19. 본사는 본 이용 약관에 규정된 귀하의 계정이나 카드, 서비스 이용에 따른 세금이나 관세, 기타 부과금에 대한 평가나 지급 책임을 지지 않습니다.

17.20. 배상 귀하께서는 귀하 또는 귀하 대리인의 본 이용 약관 위반, 준거법이나 규정 위반 및/또는 서비스 이용으로 인해 발생하는 피해로부터 본사를 변호하거나 본사에 배상, 보상을 하고 본사와 본사의 다른 그룹사에 청구, 요구, 비용, 지출로 인한 (수임료, 벌금, 과태료 등) 피해가 가지 않도록 할 것에 동의합니다. 본 조항은 귀하와 본사의 관계가 종료된 후에도 잔존합니다.

17.21 본사는 Paysafe Group Plc가 본사가 NETELLER 서비스와 관련하여 이용하는 모든 상표, 상호, 로고, 웹사이트 디자인, 텍스트, 컨텐츠, 그래픽 및 기타 지적재산권에 대한 모든 권리와 권한, 이익을 보유하고 있음을 확인하며 귀하의 해당 상표, 상호, 로고, 웹사이트 디자인, 텍스트, 컨텐츠, 그래픽 및 기타 지적재산권 이용, 복제, 수정, 배포는 금지됩니다.

18. 불만제기 절차

18.1 본사는 귀하께서 귀하의 계정에 관련된 불만이나 분쟁을 제기하실 수 있도록 2.5항에 설명된 본사의 불만 제기를 안내해드립니다. 본사나 본사가 제공하는 서비스에 대한 모든 불만은 먼저 고객 문의 센터를 통해 본사에 알리셔야 합니다. 귀하께서는 본사에 불만을 제기하고자 함을 본사에 분명히 알리셔야 합니다. 이는 본사가 불만과 단순 조회를 구분하는데 도움이 됩니다. 본사는 귀하의 불만을 접수한 때로부터 48 시간 이내에 본사의 불만 절차에 따라 우편이나 이메일을 통해 귀하께 불만 접수를 알려드립니다. 본사의 불만제기 정책 사본은 본사 웹사이트에서 이용하실 수 있습니다.

18.2 본사는 Financial Ombudsman Service (영국 금융 옴부즈맨 서비스) 에서 정한 기간 내에 귀하의 불만에 답변하거나 해결을 하기 위해 노력합니다. 예상치 못한 상황이 발생하거나 정보 부족으로 인하여 이러한 조치가 불가능할 경우 귀하께 연락을 드릴 것입니다.

18.3. 불만 해결에 만족하지 않으신다면 Financial Ombudsman Service at Exchange Tower, London, E14 9SR, United Kingdom에 문의하실 수 있습니다.

19. 일반

19.1 본사는 본사의 의무를 이행하기 위해 한 곳 이상의 계열사, 지주회사, 자회사, 대리인, 하도급자의 서비스를 이용할 수 있습니다.

19.2 본 이용 약관에는 잉글랜드 법이 적용됩니다. 본 이용 약관과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 영국 법정에서 해결해야 합니다.

19.3 본사는 귀하께서 등록 과정 중에 본사에 제공하신 (또는 나중에 귀하께서 수정하신) 이메일 주소나 우편주소를 통해 연락과 통지를 전달합니다. 본 이용 약관에 따라 각 당사자가 이메일로 보내는 모든 연락과 통지는 발송 당사자가 이메일이 전달되지 않았음을 알리는 전자 알림을 받지 않은 한 이메일이 발송된 날 전달된 것으로 간주하며, 우편의 경우 송부일로부터 10 영업일 후에 전달된 것으로 간주합니다.

19.4 본 이용 약관은 준거법이나 규정에 따라 필요한 경우, 준거법이나 규정에 부합하지 않는 경우, 이용 약관의 나머지 부분의 유효성이나 적용 능력에 영향을 미치지 않고 수정이나 변경, 삭제가 적용됩니다.

19.5 본 이용 약관과 2.5항에서 참조한 정책은 NETELLER 서비스에 관련하여 귀하와 본사의 완전 합의로 성립되며 이전의 모든 합의를 우선하고 대체합니다. 본 이용 약관 버전과 웹사이트 상의 버전이 일치하지 않을 경우 웹사이트 상의 버전이 우선 적용됩니다.

19.6 본 이용 약관에 따른 권리 행사나 집행이 지연 또는 미이행된 경우, 해당 권리를 포기한 것으로 간주되지 않으며 이후 해당 권리의 행사나 집행이 금지된 것으로 간주되지 않습니다.

19.7 본 이용 약관에 따라 본사가 이용할 수 있는 권리와 구제조치는 누적되며 법률이나 형평법 상 본사가 이용할 수 있는 다른 권리나 구제조치에 추가됩니다.

19.8 귀하께서는 본 이용 약관에 따른 귀하의 권리나 의무, 책임을 이전, 교체, 양도, 하도급, 위임하실 수 없습니다. 본사는 본 이용 약관을 이전 및 양도할 수 있으며 귀하께서는 본사가 추가 동의 없이 그룹사 중 하나에 본문의 어떠한 권리나 의무도 양도할 수 있음에 동의합니다.

19.9 본 이용 약관의 어떠한 조항도 귀하와 본사의 파트너쉽을 형성하지 않으며 본사와 귀하는 어떠한 목적으로도 상대의 대리인이 되지 않습니다. 귀하께서는 어떠한 목적과 방법으로도 본사의 명의로 계약을 체결하거나 본사의 의무를 발생시키실 수 없습니다.

19.10 본 이용 약관의 일부가 실행할 수 없게 된 경우, 이용 약관의 나머지 부분에는 영향을 미치지 않으며 완전한 효력을 유지합니다.

19.11 본 이용 약관을 영어가 아닌 다른 언어로 이용할 경우, 모든 버전은 법적 구속력을 갖습니다. 영문본과 번역본이 일치하지 않을 경우 영문본이 우선 적용됩니다.

20. NETELLER 지원

20.1 본사의 고객 문의 센터는 연중무휴 24시간 운영됩니다. 귀하께서는 웹사이트를 통해 연락처를 확인하실 수 있습니다. 카드 분실 도난 신고 서비스 역시 연중무휴 24시간 이용하실 수 있으며 상세 정보는 카드 뒷면 또는 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다. 귀하께서는 전화 통화를 하시기 전에 요금 납부인의 허가를 받으셔야 합니다. 본사는 훈련 및/또는 모니터링을 위해 귀하의 고객 문의 센터 통화 내용을 녹음할 수 있습니다.