Otrzymaj natychmiastowe odpowiedzi

Po prostu wejdź na naszą stronę internetową lub do aplikacji mobilnej (Google Play/Apple Store) i kliknij Zarejestruj, aby rozpocząć. Podczas rejestracji upewnij się, że korzystasz z własnego adresu IP nadanego Ci przez Twojego dostawcę usług internetowych i unikaj usług VPN, proxy lub innych usług maskujących IP. Pojawi się prośba o:

• wybranie swojego kraju i preferowanej waluty;
• ustawienie danych do logowania (adres e-mail i hasło);
• zweryfikowanie adresu e-mail za pomocą jednorazowego kodu dostępu lub linku weryfikacyjnego;
• podanie danych osobowych (takich jak imię i nazwisko, data urodzenia itp.);
• podanie dokładnego adresu;
• podanie numeru telefonu i zweryfikowanie go przez wprowadzenie otrzymanego SMS-em kodu.

Zgodnie z wymogami regulacyjnymi może również pojawić się prośba o potwierdzenie źródła Twojego majątku i głównego celu korzystania z konta.

Wszystkie przekazane dane muszą być prawidłowe i zgodne z Twoim dokumentem tożsamości oraz aktualnym miejscem zamieszkania.

Co zrobić, jeśli nie udaje mi się zweryfikować swojego adresu e-mail/numeru telefonu?

Kod/link weryfikujący e-mail jest ważny tylko przez 15 minut. Jeśli osiągniesz limit ponownie wysłanych kodów/linków, możesz spróbować zarejestrować się z innym adresem e-mail lub podjąć próbę rejestracji z tym samym adresem e-mail następnego dnia. Tymczasem upewnij się, że możesz odbierać wiadomości e-mail i sprawdź foldery Spam/Kosz.

Jeśli nie otrzymasz kodu przesłanego SMS-em, służącego zweryfikowaniu Twojego numeru telefonu , upewnij się, że Twój telefon może odbierać wiadomości SMS i masz stabilne połączenie z siecią komórkową. Jeśli po tym nadal nie otrzymasz SMS-a, wróć dowcześniejszego kroku i wprowadź prawidłowy numer telefonu lub ponów próbę rejestracji w późniejszym momencie.

Jak mogę zabezpieczyć swoje konto NETELLER? 

Po pomyślnej rejestracji pojawi się prośba o ustawienie 6-cyfrowego kodu identyfikatora zabezpieczeń używanego później do logowania i niektórych transakcji.

Następnie możesz włączyć dodatkowe funkcje bezpieczeństwa. W tym celu przejdź do sekcji Ustawienia > Bezpieczeństwo i kliknij zakładkę Dodatkowe metody uwierzytelniania.

Jak mogę korzystać ze swojego konta NETELLER?

Po wykonaniu poprzednich kroków możesz już korzystać z większości opcji płatności, jakie oferuje NETELLER:

• wpłacanie środków do portfela – oferujemy różne opcje wpłat, od kart i przelewów bankowych po płatności voucherami;
• bezpieczne płatności na tysiącach stron internetowych, bezpośrednio za pomocą portfela NETELLER - w tym na stronach zakładów, pokera i kasyn;
• wysyłanie i otrzymywanie pieniędzy – od partnerów handlowych, jak również przyjaciół i rodziny;
• handlowanie dziesiątkami kryptowalut;
• wypłacanie środków z portfela - na kartę, konto bankowe lub portfel mobilny.

Jednakże w przypadku niektórych z opcji wpłat i wypłat, jak również w przypadku przedpłaconej karty Net+ konieczna jest weryfikacja konta zanim będzie można z nich korzystać.

Chociaż do większości płatności możesz używać swojego konta NETELLER bez konieczności jego weryfikacji, stosujemy pewne ograniczenia dla każdej z opcji. Limity zależą od funkcji, z których korzystasz. Zostaną Ci one wyświetlone podczas inicjowania transakcji. Jeśli osiągniesz limit transakcji, a nie jeszcze nie masz zweryfikowanego swojego konta, musisz to zrobić za pomocą bannera widocznego w sekcji Pulpit Twojego konta.

Uwaga: Jeśli nie masz jeszcze konta NETELLER, ale spodziewasz się pieniędzy od klienta lub internetowego partnera handlowego NETELLER, musisz dokonać rejestracji, aby je otrzymać. Gdy to zrobisz, środki zostaną automatycznie dodane do Twojego salda NETELLER w walucie wybranej podczas rejestracji.

Czy muszę posiadać konto bankowe, aby korzystać z NETELLER?

Nie jest wymagane posiadanie aktywnego konta bankowego, ani karty bankowej, lecz to również zależy od rodzaju płatności, których chcesz dokonywać za pomocą portfela. Jeśli będziesz otrzymywać środki od partnerów handlowych i innych użytkowników, a następnie wykorzystywać je do płatności online lub wysyłania do przyjaciół, nie potrzebujesz do tego instrumentu płatniczego. 

Jednakże w zależności od dostępnych opcji płatności w Twoim kraju możesz nie być w stanie wpłacić lub wypłacić środków z portfela bez konta bankowego lub karty kredytowej/debetowej.

Posiadanie konta bankowego może również pomóc w weryfikacji konta w zależności od tego, jaki rodzaj potwierdzenia adresu możesz dostarczyć.

Karta Net+ jest dostępna dla mieszkańców krajów należących do Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i Wielkiej Brytanii.