De que preciso para abrir uma conta na NETELLER?

Para começar, basta visitar o nosso site ou aplicação móvel (Google Play/Apple Store) e clicar em Registar. Certifique-se de que está a utilizar o seu próprio endereço IP atribuído pelo seu fornecedor de serviços Internet e evite VPN, proxy ou outros serviços de mascaramento de IP ao efetuar o registo. Ser-lhe-á solicitado para:

  • selecionar o seu país e moeda preferida;
  • definir as suas credenciais para iniciar sessão (endereço de e-mail e palavra-passe);
  • verificar o seu e-mail através de uma palavra-passe de utilização única ou hiperligação de verificação;
  • introduzir os seus dados pessoais (como nomes, data de nascimento, etc.);
  • introduzir os dados do seu endereço;
  • introduzir e verificar o seu número de telefone ao confirmar o código que receberá por SMS.

Como parte de um requisito regulamentar, poderá ser-lhe solicitado confirmar a sua fonte de rendimentos e a principal finalidade de utilização da conta.

Todos os dados que enviar devem ser corretos e têm de corresponder ao seu documento de identificação e atual local de residência.

E se não conseguir verificar o meu endereço de e-mail/número de telefone?

O código/hiperligação de verificação por e-mail é válido apenas durante 15 minutos. Se atingir o limite para reenviar o código/hiperligação, pode voltar a efetuar o seu registo com outro endereço de e-mail ou tentar novamente no dia seguinte utilizando o mesmo endereço de e-mail. Entretanto, certifique-se de que pode receber e-mails e verifique as suas pastas de spam/lixo.

Caso não receba o código por SMS para verificar o seu número de telefone , certifique-se de que o seu telefone pode receber mensagens SMS e que tem uma ligação de rede estável. Se, mesmo assim, não conseguir receber a mensagem SMS, volte ao passo anterior e introduza um número de telefone válido ou tente novamente efetuar o registo mais tarde.

Como mantenho a minha conta NETELLER segura? 

Após ter efetuado o registo bem-sucedido, ser-lhe-á solicitado para definir uma ID segura de seis dígitos, que utilizará para iniciar sessão e algumas transações.

Pode, então, ativar recursos de segurança adicionais ao navegar para a secção Configurações > Segurança e clicando no separador Métodos de autenticação adicionais.

Como posso usar minha conta NETELLER?

Com as etapas anteriores concluídas, agora você pode usar a maioria das opções de pagamento que a NETELLER oferece:

  • depositar fundos em sua carteira – oferecemos várias opções de depósito, desde cartões e transferências bancárias até pagamentos com vouchers;
  • fazer pagamentos com segurança em milhares de sites, diretamente com sua carteira digital NETELLER – inclusive em sites de apostas, pôquer e cassino;
  • enviar e receber dinheiro – de comerciantes, bem como de amigos e familiares;
  • negociar com dezenas de criptomoedas;
  • sacar fundos de sua carteira – para seu cartão, conta bancária ou carteira digital.

No entanto, algumas das opções de depósito e saque, bem como o cartão pré-pago Net+, exigirão que você primeiro verifique sua conta antes de poder usá-las.

Embora você possa usar sua conta NETELLER para a maioria dos pagamentos sem verificá-la, aplicaremos certos limites a cada opção. Os limites dependem dos recursos que você usa e serão exibidos quando você iniciar uma transação. Se você atingir seu limite de transações e ainda não tiver verificado sua conta, você deverá realizar a verificação clicando em banner na seção Painel de controle de sua conta.

Observação: Se você ainda não possui uma conta NETELLER, mas está aguardando um pagamento de outro membro da NETELLER ou de um comerciante on-line, você precisará concluir seu registro para recebê-lo. Uma vez feito isso, os fundos serão adicionados automaticamente a seu saldo NETELLER na moeda que você selecionou durante o registro.

Preciso ter uma conta bancária para usar a NETELLER?

Você não precisa ter uma conta bancária ativa nem um cartão bancário, mas isso também depende do tipo de pagamento que deseja fazer com sua carteira. Se você estiver recebendo fundos de comerciantes e outros membros e, em seguida, usá-los para fazer um pagamento on-line ou enviar para amigos, você não precisa de um instrumento de pagamento. 

No entanto, dependendo das opções de pagamento disponíveis para seu país, você pode não conseguir depositar ou fazer um saque de sua carteira sem uma conta bancária ou um cartão de crédito/débito.

Ter uma conta bancária também pode ajudar na verificação de sua conta, dependendo do tipo de comprovante de residência que você conseguir fornecer.

O cartão Net+ está disponível apenas para residentes de países autorizados pertencentes à Área Econômica Europeia (AEE) e o Reino Unido.

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