Como prevenir fraudes?

O processamento de dinheiro da NETELLER é baseado em segurança de alto nível, mas há muitas coisas que você pode fazer para ajudar a manter sua conta segura. Confira nossas dicas abaixo:

  • Mantenha seus dados financeiros em segurança e nunca os compartilhe com terceiros.
  • Nunca compartilhe seu código identificação de segurança, senhas ou chaves de acesso de uso único.
  • Altere suas credenciais com frequência.
  • Escolha um nome de usuário e uma senha exclusivos para cada uma de suas contas.
  • Não clique em links ou anexos em e-mails ou publicações suspeitas em redes sociais. Sempre acesse os sites diretamente para fazer login em suas contas.
  • Evite usar redes Wi-Fi públicas ao acessar informações confidenciais.
  • Não guarde nenhuma informação pessoal, dados financeiros ou senhas em seus dispositivos.
  • Evite adotar ações imediatas sob pressão.

Aproveite os recursos padrão de segurança utilizados na indústria e oferecidos pela NETELLER

Certifique-se de registrar e verificar seu número de celular com a NETELLER, para que você possa receber códigos de autenticação com segurança via SMS. 

Faça compras com empresas de boa reputação

Comece verificando se a empresa existe fisicamente. Ela tem um endereço e um número para contato? Ela lista claramente suas políticas de privacidade e de devoluções? Use a Internet para pesquisar sobre a empresa. Leia os sites de avaliação e faça uma pesquisa antes de pagar com sua conta NETELLER.

Suspeite de declarações que parecem boas demais para serem verdade.

Se tiver certeza de que o site do qual está comprando é legítimo, escolha uma maneira segura de pagar que não informe seus detalhes financeiros ao comerciante, como a NETELLER.

Proteja seus dados pessoais cuidadosamente

Se você receber uma ligação ou e-mail de alguém solicitando certas informações, não tenha receio de questionar com quem você está falando e por que essa pessoa precisa das informações solicitadas.

Mantenha seus dispositivos atualizados

  • Certifique-se de que seu computador tenha software antivírus e antispyware e atualize-o continuamente.
  • Instale um software de firewall para uso pessoal em seu computador para detectar e bloquear conexões de internet não autorizadas que possam comprometer sua segurança.
  • Instale as últimas atualizações e correções para o navegador e sistema operacional que você usa para se conectar à Internet.

Observação: A NETELLER nunca solicitará sua senha ou código identificação de segurança. Qualquer pessoa que lhe peça essas informações está fingindo se passar por alguém de nossa equipe.

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